6571b6141ed8c021215173.png

Opinie o lakehill.pl/apartamenty-w-gorach

ocena:4.58

782Opinii

Nowoczesne apartamenty w górach Wszystkich, którzy chcą wypocząć i spędzić niezapomniany czas w górach, serdecznie zapraszamy do Lake Hill Apartments, kompleksu położonego w samym sercu Karkonoszy. Do dyspozycji naszych gości mamy aż 88 apartamentów z pełnym wyposażeniem, których wystrój nawiązuje do klimatu gór. Tym, co wyróżnia to miejsce, są cudowne widoki. Z jednej strony las, a z drugiej górskie szczyty i Zalew Sosnówka... Apartamenty w górach to wysoki standard i gwarancja wspaniale spędzonego czasu. Tym bardziej, że atrakcji w Karkonoszach jest pod dostatkiem. Przyjedź i pokochaj to miejsce – obfitujące w malownicze krajobrazy, z dostępem do basenów i strefy Wellness.

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

facebookinstagramtiktokyoutube
6571b6141ed8c021215173.png

Opinie o lakehill.pl/apartamenty-w-gorach

4.58

782Opinii

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

  • lakehill.pl/apartamenty-w-gorach
facebookinstagramtiktokyoutube

Nowoczesne apartamenty w górach Wszystkich, którzy chcą wypocząć i spędzić niezapomniany czas w górach, serdecznie zapraszamy do Lake Hill Apartments, kompleksu położonego w samym sercu Karkonoszy. Do dyspozycji naszych gości mamy aż 88 apartamentów z pełnym wyposażeniem, których wystrój nawiązuje do klimatu gór. Tym, co wyróżnia to miejsce, są cudowne widoki. Z jednej strony las, a z drugiej górskie szczyty i Zalew Sosnówka... Apartamenty w górach to wysoki standard i gwarancja wspaniale spędzonego czasu. Tym bardziej, że atrakcji w Karkonoszach jest pod dostatkiem. Przyjedź i pokochaj to miejsce – obfitujące w malownicze krajobrazy, z dostępem do basenów i strefy Wellness.

Przejdź do strony hotelu

Tyrolska 2G

58-564Sosnówka

Zdjęcia klientów

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL
  • current language - csCS
  • current language - deDE
  • current language - enEN

4 miesiące temu

thumb-up icon

Kamil

tm-star

5.0

Opinia wyróżniona

Lokalizacja genialna, do lasu kilka metrów, idealny dojazd, no i ten widok z okien! Coś pięknego! Nie mam uwag do czystości. Wszystko tak jak powinno być ✨ Pokój jasny i bardzo przestronny. Fajnie, że akceptują zwierzęta. Duży wybór jedzenia podczas śniadania. Można poczuć się jak w domu. Obsługa restauracji i baru jest na medal. Pracują tu osoby najlepsze w swoim fachu.

comment icon

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Kamilu, dziękujemy z całego serca za tak wspaniałą opinię. Zapraszamy ponownie , nie możemy się doczekać Pana powrotu, Zespół Lake Hill

4 miesiące temu

thumb-up icon

Anastasiya

tm-star

5.0

Opinia wyróżniona

Na terenie hotelu można skorzystać ze spa, saun, czy basenu. Poziom czystości jak w hotelu z 5 gwiazdkami. Bardzo polecamy jedzenie w hotelu. Opłaca się dokupić śniadania. Są pyszne! Coś pięknego. Architektura i widoki zapierają dech w piersiach. Lasy kilka metrów od apartamentu. Bardzo miła obsługa. Doskonały hotel, bardzo polecam.

comment icon

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Anastasiya, serdecznie dziękujemy za wybór naszego hotelu. Państwa pozytywna opinia nie tylko sprawiła nam ogromną radość, lecz również dała nam motywację do kolejnych hotelarskich przygód. Z radością informujemy, że nasz nowo wybudowany drugi obiekt z wellness i restauracją, usytuowany tuż przy Lake Hill Apartments, już wkrótce podwoi doznania wszystkich gości odwiedzających Lake Hill Village, obiecując jeszcze bardziej przyjemny pobyt. Z niecierpliwością oczekujemy możliwości ponownego przywitania Państwa w naszych karkonoskich progach. Pozdrawiamy z serca gór, Zespół Lake Hill

4 miesiące temu

thumb-up icon

Hanna

tm-star

5.0

Opinia wyróżniona

Opcje śniadaniowe są bardzo rozbudowane. Każdy znajdzie coś pysznego. Basen jest sporych rozmiarów. Fajnie, że jest też niecka dla dzieci. Obsługa uśmiechnięta i pomocna. Cudowna lokalizacja! To chyba najpiękniejszy hotel w Karkonoszach! Pokoje wyglądają obłędnie. Strefa rekreacyja utrzymana w porządku.

dzień temu

thumb-up icon

Adriana

tm-star

5.0

Piękny apartament, jest gdzie odpoczywać. Bardzo dużo opcji na spędzenie wolnego czasu w hotelu i w okolicach. Idealna lokalizacja - bardzo dobra opcja na wyjazd na Dolnym Śląsku. Personel jest na medal. Bardzo profesjonalny i dbający o komfort Gościa. Mają świetne śniadania, bardzo dużo opcji w ramach bufetu - zdecydowanie warto skorzystać.

dzień temu

thumb-up icon

Magdalena

tm-star

5.0

Śniadania zwyczajne bez szału . Nic nie można zarzucić ale w porównaniu do innych obiektów tego typu ocena 4

dzień temu

thumb-up icon

Oliwia

tm-star

5.0

Czysto i przyjemnie. Z balkonu widać Śnieżkę, w pobliżu jest las - lokalizacja wręcz wymarzona! Duży plus za super śniadania. Duża ilość owoców do wyboru. Fajne atrakcje dla dzieci. Bardzo przyjemne sauny i spa. Obsługa hotelu bardzo miła i profesjonalna. Świetne miejsce wypadowe do Karpacza, do Szklarskiej, do Jeleniej Góry. Przepiękne widoki. Na pewno tam wrócimy

2 dni temu

thumb-up icon

Zuzanna

tm-star

5.0

Cudowna lokalizacja, w pobliżu jest sama natura. Wspaniałe miejsce, bardzo czyste i przyjemne. Można znaleźć odosobnione miejsce do odpoczynku w strefie hotelowej. Panuje tu totalny chill. Obsługa uśmiechnięta i pomocna.

2 dni temu

thumb-up icon

Tetyana

current language - cs
tm-star

5.0

Pokoje gustownie urządzone i idealnie posprzątane. 🔥🔥

2 dni temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

5.0

Wybór jedzenia na śniadaniu wręcz olbrzymi, pyszne i bardzo różnorodne opcje. Widać, że wszystko jest nowe. Pięknie pachnie i wszędzie panuje idealny porządek. Super apartament, blisko są miejsca do spacerowania. Idealne położenie pod piesze wędrówki. Cisza, spokój i dookoła natura. Tak można odpoczywać. Obsługa na medal. Przede wszystkim bezproblemowa! Bardzo mili ludzie. Wspaniale wyposażone apartamenty, piękny wystrój, w zgodzie z naturą. ❤️ Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości. Pycha!

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Krzysztofie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że zarówno kuchnia jak i pokoje zrobiły na Panu dobre wrażenie. Zapraszamy raz jeszcze i pozdrawiamy znad Zalewu Sosnówka, Zespół Lake Hill

2 dni temu

thumb-up icon

Katarzna

tm-star

5.0

Łóżko jest bardzo wygodne, pościel idealna. Wyspałam się jak nigdy! Jest miejsce do odpoczynku i do pracy, dostępny szybki internet i duży parking. Piękny widok z pokoju - apartament jest na wzniesieniu więc prezentuje się to genialnie. Świetna obsługa, widać, że pracują tu ludzie z pasją. Obsługa sprawia, że można się poczuć naprawdę wyjątkowo. Cudowne widoki. To świetna baza wypadowa z dala od tłumów ludzi w Karpaczu. Lokalizacja apartamentów Lake Hill to absolutny strzał w dziesiątkę. Wszystko czyste i pachnące. Pyszne jedzenie, smakuje jeszcze lepiej niż wygląda!

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Katarzyno, dziękujemy za opinię i zapraszamy na kolejne pyszne karkonoskie specjały. Z pozdrowieniami Zespół Lake Hill

2 dni temu

thumb-up icon

Kinga

tm-star

5.0

Personel na medal. Super spędzony czas. Na terenie hotelu można skorzystać ze spa, saun, czy basenu. Pomieszczenia są starannie wysprzątane. Jedzenie zasługuje na pochwałę, świetne wypieki i słodkości! Obiekt stworzony do relaksu, jest dużo miejsc gdzie można odpocząć.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Kingo, cieszymy się bardzo, że odkryła Pani naszą karkonoską oazę stworzoną do relaksu. Zapraszamy na kolejny City Break i pozdrawiamy od całego Zespołu Lake Hill

3 dni temu

thumb-up icon

Hubert

tm-star

5.0

Piękne miejsce, blisko natury. W pobliżu dużo atrakcji. Smaczne i urozmaicone śniadania podawane w formie bufetu. Duży parking to super sprawa. Nie mieliśmy problemu z zaparkowaniem. Spotkałem się z miłą obsługą. Wszystko idealnie wykończone i dopięte na ostatni guzik.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Hubercie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że nasz team zrobił na Panu miłe wrażenie. Czekamy na Pana w Sosnówce. Z pozdrowieniami Zespół Lake Hill

3 dni temu

thumb-up icon

Dawid

tm-star

5.0

Bardzo duży wybór na śniadanie. Fajnie, że podają też ciasta 🧁 Piękny pokoje, aż nie chce się wychodzić. Na terenie całego obiektu jest bardzo czysto. Bez problemu znalazłem miejsce parkingowe przed samym wejściem. Pod nosem las i niesamowite widoki. Nic więcej do odpoczynku nie jest potrzebne. Wszyscy są bardzo uprzejmi i pomocni.

****

Proszę podziękować za fantastyczną obsługę panu z włoskiej restauracji - mała Hania i pluszowy miś.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Dawidzie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że Hania i jej pluszowy Miś, docenili nasz team. Bardzo wiele to dla nas znaczy. Pozdrawiamy i czekamy na Państwa w Karkonoszach, Zespół Lake Hill

3 dni temu

thumb-up icon

Wiktoria

tm-star

5.0

Obsługa dba o komfort Gości. Wszyscy są bardzo mili.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Wiktorio, dziękujemy za opinię. Prawdę mówiąc trudno jest nie być miłym kiedy odwiedzają nas tak wspaniali Goście. Pozdrawiamy znad Zalewu Sosnówka i czekamy na Pani powrót, Zespół Lake Hill

3 dni temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

5.0

Cudowna lokalizacja, 10 min. od Karpacza. Basen jest bardzo przyjemny, ale największym zaskoczeniem jest widok z niego 😮 Nie ma się do czego przyczepić. Obiekt na miarę 5 gwiazdek 😊

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Krzysztofie, dziękujemy za 5 gwiazdkę i zapraszamy raz jeszcze. Z pozdrowieniami Zespół Lake Hill

3 dni temu

g logo

Marek Vogl

tm-star

5.0

A LOT of people (100+) at the pool on Saturday, when we saw that, we wanted to go to another hotel. However, it got better on Sunday and the rest of the days we had the pool and wellness almost to ourselves. Bartek took care of us the whole time. He convinced us that it was only on Saturday and that Sunday would be completely different - he was right. Bartek was responsible for turning a probably unpleasant experience into a great and pleasant one. Bartek is the heart of the hotel. Thank you once again!

comment icon

Komentarz hotelu

Dear Mr. Marek, thank you for sharing your experience. We apologize for the overcrowding at the pool on Saturday, but we're glad to hear that it improved on Sunday and for the remainder of your stay. Bartek's dedication to ensuring your comfort and enjoyment is truly commendable, and we're delighted to hear that he made a positive difference in your experience. We'll be sure to pass on your kind words to Bartek. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another wonderful stay. Best regards, The Lake Hill Team

4 dni temu

thumb-up icon

Mateusz

tm-star

5.0

Lokalizacja zachwyca. Widok robi niesamowite wrażenie. Piękne hotelowe lobby, w którym można spokojnie odpocząć. Wspaniałe, bardzo czyste i przyjemne wnętrza w pokojach i częściach wspólnych. Na śniadania chodziliśmy do hotelu, pysznie i z dużym wyborem.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Mateuszu, dziękujemy za opinię i czekamy na Pana powrót. Serdecznie zachęcamy Państwa do zapoznania się ze wspaniałymi ofertami oraz niespodziankami, które oferuje nasza strona internetowa! Z pozdrowieniami Zespół Lake Hill

4 dni temu

thumb-up icon

Jacek

tm-star

5.0

Dania w restauracji są bardzo smaczne.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Jacku, dziękujemy za pochwałę naszej kuchni. Zapraszamy na kolejną gastronomiczną przygodę. Serdecznie zachęcamy Państwa do zapoznania się ze wspaniałymi ofertami oraz niespodziankami, które oferuje nasza strona internetowa! Z pozdrowieniami Zespół Lake Hill

4 dni temu

thumb-up icon

Michal

tm-star

5.0

Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Bardzo polecam dokupić do pobytu. Wszyscy pracownicy bardzo mili, chętnie pomagają i są bardzo otwarci. Bardzo czyste miejsce, idealne na wypoczynek. Cisza i spokój - cudownie. Bardzo łatwy dojazd. Na każdym kroku było czysto. Nie ma się do czego przyczepić w tej kwestii. 😉 Cudowna lokalizacja do zresetowania się, cisza i spokój. Obszar przy apartamentach robi dużą robotę, jest to idealne miejsce do odpoczynku. Obsługa spisała się na medal podczas mojego pobytu. Jedzenie jest obłędne! Restauracja a'la carte zachwyca pysznymi daniami obiadowymi. Bardzo czysto.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Michale, dziękujemy za opinię. Najbardziej uradowała nas pochwała dla nas, teamu Lake Hill. Pozdrawiamy zatem serdecznie od każdego działu naszego resortu i zapraszamy raz jeszcze.

5 dni temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

5.0

Wszystko super , brakuje tylko „butelki wody” w pokoju . Na pewno odwiedzimy jeszcze raz, miejsce idealne dla rodzin z dziećmi .

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Katarzyno, dziękujemy za opinię oraz ważną uwagę. Czekamy na Państwa powrót. Pozdrowienia z gór, Zespół Lake Hill

5 dni temu

thumb-up icon

Dominika

tm-star

5.0

W apartamencie było wszystko co potrzebne. Ręczniki na basen wydawane są na recepcji hotelu.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Dominiko, dziękujemy za opinię i zapraszamy raz jeszcze. Z pozdrowieniami Zespół Lake Hill

6 dni temu

thumb-up icon

Ewa

tm-star

3.0

Z opisu apartamentu jasno nie wynika,że będzie po przeciwnej stronie ulicy niż cały hotel, gdzie np. korzystając z basenu, trzeba kombinować jak to ogarnąć, żeby było wygodnie dojść. W recepcji byłam po 12, bo przyjechaliśmy wcześniej i spytałam czy zameldowanie od 15 a Pan nastraszył mnie, że może to być o 19, co jest dla mnie w ogóle nie do pomyślenia w cenie prawie 1000zł za jeden nocleg. Summa summarum udało się o 15. W różnych miejscach bywałam i cena 120zł za psa również jest niemała. Sam apartament bardzo ładny, śniadanie w formie bufetu szwedzkiego - dobre, dużo rzeczy do wyboru, i wytrawne i słodkie. Jak już dojdzie się do jeziora (które jest ogrodzone siatką, więc dojścia typowo do niego nie ma) to jest piękny widok na Karkonosze. Basen też fajny, ten na zewnątrz klimatyczny. Łóżka były pojedyncze, wolałabym jedno podwójne, ale to pewnie kwestia pokoju, ja wybrałam taki a nie inny. Samo miejsce bardzo klimatyczne.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Ewo. dziękujemy za opinię. Informacje w niej zawarte przeanalizujemy. Bardzo uważnie słuchamy bowiem naszych Gości. Mamy nadzieję, że powróci Pani do nas, a Pani pobyt będzie idealny. Zapraszamy i pozdrawiamy z gór, Zespół Lake Hill

6 dni temu

thumb-up icon

Viktoria

current language - cs
tm-star

5.0

Polecane piękne miejsce, natura, spokój i dobre samopoczucie👍👍

Mieszkaliśmy w apartamencie C, 3 piętro z widokiem na zatokę.

Śniadanie jest dobre, kolacja też super.

Basen, sauna wszystko jest doskonałe👍

Mam dziwne uczucie odnośnie ludzi, którzy nie wchodzą pod prysznic, a idą od razu do basenu, albo przychodzą z zewnątrz, odkładają rzeczy i też idą do basenu(((To są zasady dla wszystkich…

6 dni temu

thumb-up icon

Olga

tm-star

4.0

Blisko jest trasa spacerowa na zamek księcia Henryka. Ok. 20 minut spacerkiem przez las.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Olgo, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że doceniła Pani możliwości spacerowe wokół naszego resortu. Pozdrawiamy z gór, Zespół Lake Hill

7 dni temu

thumb-up icon

Mariusz

tm-star

5.0

Wygodne miejsce do odpoczynku z pięknymi widokami. Świetna strefa spa i baseny. Jedzenie na 10. Śniadanie jest po prostu świetne, bufet pełen różnych pyszności! Czystość oceniam 10/10. Personel jest na medal. Bardzo profesjonalny i dbający o komfort Gościa.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Mariuszu, dziękujemy za pobyt w naszym resorcie. Pozdrawiamy serdecznie i do zobaczenia, Zespół Lake Hill

7 dni temu

thumb-up icon

Vaclav

current language - cs
tm-star

5.0

Duży wybór dań na śniadanie. Mają szeroką ofertę w barze i solidny wybór win.

7 dni temu

thumb-up icon

Kacper

tm-star

5.0

Bliskość natury zachwyca, naprawdę pięknie położony obiekt! Super bar w hotelu, z pięknym widokiem na okolicę. Miejsce stworzone do relaksu. Świeże pieczywo do śniadania, pyszne sery i chrupiące warzywa - warto dokupić do pobytu. Czystość apartamentów oceniam bardzo wysoko.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Kacprze, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że docenił Pan nasze bary oraz śniadania. Zapraszamy raz jeszcze, Zespół Lake Hill

8 dni temu

thumb-up icon

Michal

current language - cs
tm-star

4.0

Genialne śniadanie, bardzo dobra kawa i do tego pyszne słodycze. Nie ma się do czego przyczepić. Jest bardzo czysto. Bardzo miła obsługa. Widok z recepcji, restauracji, lobby i basenu zapiera dech. Niesamowite miejsce.💪

9 dni temu

thumb-up icon

Angelika

tm-star

5.0

Wszyscy - od recepcji po kelnerów naprawdę świetni! Duży wybór jedzenia podczas śniadania. Można poczuć się jak w domu. Łazienka jest duża i czysta. Niczego nie brakowało na wyposażeniu. Podoba mi się ta lokalizacja. Widoczki i trasy spacerowe na duży plus.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Angeliko, dziękujemy za docenienie naszego teamu. Zapraszamy raz jeszcze i pozdrawiamy z Sosnówki, Zespół Lake Hill

9 dni temu

thumb-up icon

Boguslawa

tm-star

5.0

Bardzo ładny ośrodek. Piękne położenie. Miła obsługa.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Bogusławo, dziękujemy za opinię. Nasz zespół bardzo się ucieszył z Pani komplementu. Zapraszamy raz jeszcze i pozdrawiamy z Sosnówki.

9 dni temu

thumb-up icon

Jitka

current language - cs
tm-star

5.0

Wspaniały widok na góry. Idealny hotel w okolicy Karpacza. Całe założenie jest bardzo czyste. Można tu spędzić przyjemny czas. Jedzenie jest tu bardzo dobre. Pyszne opcje śniadaniowe, każdy znajdzie coś dla siebie. Na terenie hotelu można skorzystać ze spa, sauny lub basenu.

9 dni temu

thumb-up icon

Bara

current language - cs
tm-star

3.0

Naprawdę nie mogę sobie wyobrazić śniadania w czterogwiazdkowym hotelu w namiocie. Cena zdecydowanie nie odpowiada jakości.

10 dni temu

g logo

Kata Panesova

tm-star

5.0

Krásné místo vhodné k odpočinku. Skvělá gastronomie, milý personál.

comment icon

Komentarz hotelu

(Translated by Google) Mrs. Kato, thank you for your kind words! We are glad that you enjoyed a beautiful place to relax with us and appreciated our great gastronomy and kind staff. We hope that you will come back soon and that we can be your host again. Sincerely, The Lake Hill Team. (Original) Paní Kato, děkujeme za vaše milá slova! Jsme rádi, že jste si u nás užila krásné místo k odpočinku a ocenila naši skvělou gastronomii a milý personál. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte a že budeme moci být znovu vaším hostitelem. S pozdravem, Tým Lake Hill.

10 dni temu

thumb-up icon

Radka

current language - cs
tm-star

4.0

Hotel jest położony tuż przy głównej drodze. Pokój był czysty, urządzony ze smakiem, jednak widok bezpośrednio na zbocze zamiast na góry i jezioro trochę nas zasmucił, ponieważ jest na co popatrzeć. Jedzenie w restauracji jest naprawdę bardzo smaczne, ale cena jest równocześnie bardzo wysoka. Spodziewalibyśmy się, że dla gości będzie korzystniejsza. Wycieczek w okolicy jest więcej niż można zdążyć za weekend, więc jest z czego wybierać. Wellness szczerze mówiąc nie cieszyliśmy się. Przepełnione wellness jest niestety przy ilości gości dość oczywiste, ale to, że nie można było zamknąć szafek w szatni na osobiste rzeczy było gorsze. Ktoś próbował okraść mojego męża, kiedy wyciągnęli z niezamkniętej szafki plecak i rozrzucili ubrania po szatni (na szczęście nie miał tam wartościowych rzeczy). To na pewno nie powinno się zdarzyć i zepsuło nam to dość pobyt. Poza tym oceniamy wycieczkę bardzo pozytywnie i chętnie wrócimy.

11 dni temu

thumb-up icon

Szymon

tm-star

5.0

Sauna na zewnątrz robi świetną robotę, szczególnie zimą. Jedzenie w hotelu naprawdę wyśmienite! Bufety śniadaniowy i obiadokolacyjny są ogromne. Czysto, schludnie i przyjemnie. Personel zasługuje na pochwałę. Super widok na Śnieżkę. Idealny apartament na weekend z dala od tłumów.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Szymonie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się już dzisiaj na Pana kolejną wizytę. Zapraszamy i pozdrawiamy, Zespół Lake Hill

12 dni temu

g logo

Norbert T.

tm-star

5.0

Mega fajna miejscówka. Piękny widok. Świetna baza wypadowa. Na dole pizzeria. 🥰👍🏻

comment icon

Komentarz hotelu

(Translated by Google) Mr. Norbert, thank you for your opinion. We are glad that our location and Pizza Bar On The Hill made a nice impression on you. We invite you once again and greetings from the mountains, Lake Hill Team (Original) Panie Norbercie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz Pizza Bar On The Hill, zrobiły na Panu miłe wrażenie. Zapraszamy raz jeszcze i pozdrawiamy z gór, Zespół Lake Hill

12 dni temu

thumb-up icon

Inga

current language - cs
tm-star

5.0

Bardzo przyjemne miejsce, każdy zakątek jest idealnie czysty.

13 dni temu

thumb-up icon

Josef

current language - cs
tm-star

5.0

Cudowne miejsce, gdzie można oczyścić umysł, panuje spokój i harmonia. Świetne jedzenie. Bardzo bogaty bufet, doskonała jakość. Pyszne drinki i dobre wino. 👍️💯

14 dni temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

4.0

Odwiedziliśmy z mężem resort 5 raz . Niesamowite widoki . Jedynie mała uwaga , można by już troszkę odświeżyć pokoiki .

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Anno, dziękujemy za opinię. To bardzo ważna uwaga i pragniemy Panią zapewnić, że jak najbardziej prace odświeżające postępują do przodu. Pozdrawiamy i zapraszamy na 6 rocznicę naszej znajomości już wkrótce, Zespół Lake Hill

14 dni temu

thumb-up icon

Tomasz

tm-star

5.0

Wszystko super

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Tomaszu, dziękujemy bardzo za tak wspaniałą opinię. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy z Sosnówki, Zespół Lake Hill

15 dni temu

g logo

boris pleštil

tm-star

5.0

Skvělé místo na relax, komfort i personál

comment icon

Komentarz hotelu

(Translated by Google) Mr. Boris, Thank you for your positive feedback! We are glad that you enjoyed relaxation, comfort and meeting our staff. Your words make us very happy and are a great motivation for us. If you have any further comments or requests, please do not hesitate to contact us. We hope to see you again soon! Best regards, Team Lake Hill (Original) Pane Borisi, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste si u nás užil relaxaci, komfort a setkání s naším personálem. Vaše slova nás velmi těší a jsou pro nás velkou motivací. Pokud byste měl nějaké další připomínky nebo požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Doufáme, že Vás brzy u nás opět uvidíme! S pozdravem, Tým Lake Hill

16 dni temu

thumb-up icon

Miroslava

current language - cs
tm-star

5.0

Wszystko jest nowe, czyste, ładnie wyposażone. Personel miły i pomocny. Jedzenie wspaniałe.

16 dni temu

thumb-up icon

Aleksandra

tm-star

5.0

Wszyscy przywitali mnie z uśmiechem na ustach, to bardzo miłe.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Aleksandro, dziękujemy bardzo za docenienie naszych uśmiechów. Któż jednak mógłby się dziwić, skoro nasi Goście są tak wspaniali. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie, Zespół Lake Hill

16 dni temu

thumb-up icon

Michal

current language - cs
tm-star

5.0

Wszystko doskonałe, polecam

18 dni temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

4.0

Łóżko jest idealne do spania, aż żal z niego wychodzić :) Fajny styl, przytulnie i komfortowo - wszystko czego potrzeba do relaksu. Super śniadania, świeże pieczywo, dobrej jakości produkty i bardzo duży wybór. Apartament w super położeniu - widoki z okien są świetne.Dostęp do strefy wellness bardzo ograniczony- jacuzzi non stop oblegane. Obsługa w recepcji i w hotelu wymaga trochę nauki dobrych manier i zasad- prawie od nikogo nie usłyszy się "dzień dobry" na powitanie czy inne miłe słowo.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Krzysztofie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że ma ona pozytywny wydźwięk. Nad naszymi manierami z pewnością będziemy z radością pracować. Doceniamy Pana uwagę i pozdrawiamy z gór. Zapraszamy ponownie, Zespół Lake Hill

18 dni temu

thumb-up icon

Julita

tm-star

4.0

Śniadania przygotowane z bardzo dużą starannością. Ogromny wybór.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Julito, dziękujemy za opinię i zapraszamy na kolejne karkonoskie śniadania, Zespół Lake Hill

19 dni temu

g logo

halixx am

tm-star

5.0

Obsługa na światowym poziomie, szczególnie Pan witający gości i dbający o każdy szczegół jak i Pan z rowerowni. Byliśmy zaskoczeni wielka życzliwością. Pokoje czyste. Miejsce zdecydowanie warte ponownego odwiedzenia!❤️

19 dni temu

thumb-up icon

Lucie

current language - cs
tm-star

5.0

Czysta i pachnąca pościel - wszędzie idealna czystość. Można znaleźć ustronne miejsce do odpoczynku. Panuje tutaj totalny chill. Wspaniała obsługa, wszyscy mili i uśmiechnięci. Świetne śniadanie, naprawdę obfite i smaczne. Ogromny wybór i doskonała jakość składników. Wodospad Podgórnej jest tuż pod nosem, więc lokalizacja jest świetna! Nie będziesz się nudzić!

20 dni temu

thumb-up icon

Ondrej

current language - cs
tm-star

3.0

W hotelu nie płynęła woda, menu tylko po polsku i angielsku (mimo że jesteście tylko kilka kilometrów od czeskiej granicy) a tam jako goście byli prawie sami Czesi. Więc nie wiedzieliśmy, co zamawiamy w restauracji za jedzenie. W telewizji też mógłby być przynajmniej jeden czeski program. Poza tym piękny widok na Karkonosze.

20 dni temu

thumb-up icon

Halina

tm-star

5.0

Bardzo czyste i estetyczne wnętrza. Cisza, spokój i dookoła natura. Tak można odpoczywać. Obsługa na światowym poziomie. Prawdziwi hotelarze! Apartament leży przy samym lesie, pięknie położony, widok z balkonu powala!🔥

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Halino, dziękujemy bardzo za feedback. Pani słowa sprawiły nam wiele hotelarskiej radości. Pozdrawiamy i zapraszamy raz jeszcze w nasze strony, Zespół Lake Hill

21 dni temu

thumb-up icon

Pavla

current language - cs
tm-star

5.0

Obsługa jest na piątkę. Można na nią polegać każdego dnia. Jeśli chodzi o czystość, nie ma się do czego przyczepić. Tuż za hotelem znajduje się jedna z historycznych budowli - Zamek księcia Jindřicha. Śniadania są doskonałe i sycące, bardzo szeroki wybór.

22 dni temu

thumb-up icon

Pawel

tm-star

5.0

Obsługa zasługuje na medal :) Bardzo mili i uprzejmi ludzie. Czyste, przyjemne i pachnące wnętrza. Widok na góry i Śnieżkę robi wrażenie. Spory parking przed apartamentami, przyjemny basen, super taras i sauny. Spa na medal. Duży wybór jedzenia podczas śniadania. Można poczuć się jak w domu.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Pawle, dziękujemy za pochwałę dla naszego teamu. Bardzo nas ucieszyła Pana opinia. Zapraszamy już wkrótce. Nasza strona internetowa pełna jest ofert oraz niespodzianek. Pozdrowienia z gór, Zespół Lake Hill

23 dni temu

thumb-up icon

Anna

current language - cs
tm-star

3.0

Bardzo podobał nam się pokój, a jedzenie było wyśmienite. Największym problemem była niedostępność wellness i plaga owadów. Wellness było w pełni otwarte tylko w dniu naszego przyjazdu, potem była otwarta zawsze tylko jakaś część. W hotelu było tylko kilka osób, ale mimo to sauny były ciągle zajęte. Nikt nie regulował ich dostępności. Niektórzy goście przebywali w saunach nawet kilka godzin, a inni nie mieli możliwości ich wykorzystania. Na drodze między budynkami było strasznie dużo rojów latających owadów. Było bardzo nieprzyjemnie próbować się przez nie przedostać. Dlatego oceniamy naszą wizytę jako przeciętną.

23 dni temu

thumb-up icon

Ewa

current language - cs
tm-star

5.0

Bardzo ładna strefa basenowa. Wspaniale jest, że jest możliwość korzystania z basenu na zewnątrz. Obsługa na piątkę. Przede wszystkim bezproblemowa! Bardzo mili ludzie. Jedzenie wspaniałe. Dzięki świeżym produktom śniadanie było smaczne i bardzo różnorodne. Pokoje pachną nowością, są czyste i przytulne. Piękne miejsce, dookoła tylko natura i piękne widoki, a z pokoju słychać szum drzew.

23 dni temu

thumb-up icon

Alice

current language - cs
tm-star

4.0

Wszystko w porządku, tylko nie ma szlafroków w apartamentach naprzeciwko. Więc weź swoje.

24 dni temu

thumb-up icon

Sabine

current language - de
tm-star

5.0

Super hotel! Wszystko się zgadzało!

24 dni temu

thumb-up icon

Remigiusz

tm-star

4.0

Bardzo przyjemne miejsce, utrzymane w porządku. Czystość oceniam 10/10. Bardzo dobre jedzenie. Zarówno bufet, jak i restaruacja a'la carte.

comment icon

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Remigiuszu, Dziękujemy serdecznie za Pana pozytywną opinię na temat naszego hotelu. To dla nas ogromna radość, że Pana pobyt był udany i że docenił Pan wysiłki naszego zespołu w dbaniu o porządek oraz jakość usług. Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy raz jeszcze Zespół Lake Hill

24 dni temu

thumb-up icon

Jan

current language - cs
tm-star

5.0

Obsługa całkowicie profesjonalna. Dbają o Gości, ale nie są nachalni. Jestem zaskoczony jakością jedzenia. Bogaty bufet, wszystko pyszne! Sauny bardzo dobrze utrzymane, wszystko sterylnie czyste. Znalezienie parkingu nie jest problemem. Mają ładowarki do samochodów. Wspaniały widok na Śnieżkę. Idealny hotel w okolicy Karpacza.

25 dni temu

thumb-up icon

Jiri

current language - cs
tm-star

3.0

Za dużo pieniędzy mało muzyki.

26 dni temu

thumb-up icon

Natalie

current language - cs
tm-star

3.0

Dzień dobry, nieszczęśliwie nie mieliśmy w pokoju szlafroków, a kiedy o nie poprosiliśmy i zapłaciliśmy, zostało nam arogancko odpowiedziane, że nie mamy prawa, a do wellness dostaliśmy tylko ręczniki. Po wellness chcieliśmy pójść do Lake Hill Pasta i Pizza, gdzie w ulotce godziny otwarcia są tylko od piątku do niedzieli, gdzie kelner zaczął na nas krzyczeć, że ma zamknięte o 20:30. Przy wyjeździe chcieliśmy odwiedzić sklepik, który niestety jest otwarty tylko w sobotę i niedzielę od 11-14. W dniu wyjazdu z jakiegoś powodu rano nie było wody, ale nigdzie nie było żadnego ostrzeżenia. W pokoju mieliśmy dwa łóżka od siebie oddalone, a kiedy je zetknęliśmy, ciągle się rozjeżdżały, a materace są dość niewygodne. Jakby były sprężynowe i już miały coś za sobą. Poza tym jest to w pięknym miejscu z cudownym widokiem na Śnieżkę, niestety dostaliśmy widok na drugą stronę.

27 dni temu

thumb-up icon

Stephanie

current language - de
tm-star

5.0

Bardzo ładne domy, gustownie urządzone apartamenty, przepiękny widok na jezioro i góry oraz przede wszystkim bardzo dobry, przyjazny i uczynny serwis.

27 dni temu

thumb-up icon

Sylwia

tm-star

5.0

Bardzo czysty obiekt. W pokojach jest bardzo jasno. Cudowne widoki. To świetna baza wypadowa z dala od tłumów ludzi w Karpaczu. Pyszne drinki w ofercie barowej i świetne śniadania w formie bufetu. Dużo otwartej przestrzeni i wszystko czego potrzeba do wypoczynku. Widać, że pracują tu ludzie z pasją. Chce się wracać w takie miejsca.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Sylwio, dziękujemy bardzo za opinię. Cieszymy się, że doceniła Pani naszą hotelarką pasję. Pozdrawiamy serdecznie z gór i zapraszamy raz jeszcze, Zespół Lake Hill

29 dni temu

thumb-up icon

Marie

current language - cs
tm-star

5.0

Super lokalizacja - świetny punkt wyjścia! Czystość na najwyższym poziomie, standard 5-gwiazdkowego hotelu. Jest tu bardzo cicho i kameralnie. Pracują tu bardzo mili ludzie. Bardzo smaczne jedzenie, szeroki wybór i doskonała jakość. Przyjemne Spa, ładne sauny i basen zewnętrzny - są dużym atutem.

29 dni temu

thumb-up icon

Dagmar

current language - cs
tm-star

5.0

Zakwaterowanie było czyste, personel był bardzo pomocny. Cisza, spokój i wszędzie dookoła natura. To się nazywa odpoczynek. Jedzenie pyszne. Duży wybór sałatek na śniadanie, można zjeść lekkie i zdrowe śniadanie 😉 Miła i pomocna obsługa.

29 dni temu

thumb-up icon

Lenka

current language - cs
tm-star

4.0

Świetny hotel, blisko miejsca na spacery. Idealna lokalizacja dla pieszych wędrówek. Personel jest miły, recepcja super, szybko reagująca. Obsługa restauracji i lobby baru trochę pozostaje w tyle, wszystko strasznie długo trwało. Śniadania tutaj są pyszne i sycące. Duży wybór potraw. Pokoje jeszcze pachną nowością. Jest naprawdę czysto i przyjemnie. Wellness na to ile pomieści hotel i okoliczne apartamenty jest raczej mniejsze, ale my podczas naszego pobytu nie mieliśmy problemu z dostaniem się do sauny czy jacuzzi. Oceniam bardzo pozytywnie i jako udany weekend.

29 dni temu

thumb-up icon

Adam

tm-star

5.0

Relaks w strefie Spa jest wspaniałym dopełnieniem do całości. Bardzo wysoki poziom obsługi. Cudowne jedzenie. Bardzo bogaty bufet, świetna jakość.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Adamie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że nasza strefa wellness pozwoliła się Panu zrelaksować. Zapraszamy raz jeszcze i pozdrawiamy z Karkonoszy, Zespół Lake Hill

30 dni temu

thumb-up icon

Radek

current language - cs
tm-star

5.0

Wszyscy są bardzo uprzejmi i pomocni.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Monika

tm-star

5.0

Czystość 10/10. Pyszne drinki w ofercie barowej i świetne śniadania w formie bufetu! Duże i wysokie łóżko, pełen komfort. W pokoju jest wszystko co potrzeba. Pracują tu cudowni ludzie. Jest cicho i kameralnie. Super lokalizacja - świetna baza wypadowa!

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Moniko, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że doceniła Pani naszą gościnność. Bardzo nas to zmotywowało do wiosennych, hotelarskich działań. Pozdrawiamy i zapraszamy raz jeszcze, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Natalie

current language - cs
tm-star

5.0

W pobliżu znajdują się piękne miejsca, które warto odwiedzić. Dogodna lokalizacja. Świetnym wyborem na śniadanie jest bufet! Polecam dokupienie tej opcji podczas pobytu. Na terenie hotelu można skorzystać ze spa, sauny lub basenu. Czystość oceniam bardzo pozytywnie. Hotel znajduje się w pięknym otoczeniu. Znajdują się tutaj ruiny zamku Chojnik, zamek księcia Henryka i wodospad. Warto skorzystać z opcji z śniadaniem, ponieważ jest niesamowicie pyszne! Piękne miejsce do odpoczynku, piękna strefa SPA. Podoba mi się, że czystość jest utrzymywana na najwyższym poziomie.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Sarka

current language - cs
tm-star

5.0

To naprawdę czyste, jestem zaskoczony. Personel jest na najwyższym poziomie, nie mam zastrzeżeń. Zewnętrzna sauna jest imponująca. Świetny zewnętrzny basen i jacuzzi. Spokój i cisza - niesamowite. Łatwy dojazd i piękne widoki z okien. Jedzenie w restauracji jest fenomenalne. Pyszne i naprawdę wysokiej jakości! Warto.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Karolina

tm-star

5.0

Obsługa jest bezproblemowa. Wszyscy są też bardzo pomocni gdy jest taka potrzeba. Nie mam uwag do czystości. Wszystko tak jak powinno być ✨ Posiłki w restauracji fenomenalne. Pyszne i naprawdę jakościowe! Sala zabaw dla dzieci jest piękna i ma wiele atrakcji. Super spa i basen. Lokalizacja apartamentów oferuje piękny widok na Karkonosze, a zachody słońca są tutaj przepiękne!

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Karolino, dziękujemy za opinię. Bardzo nas cieszy, że smakowała Pani nasza kuchnia. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy z gór, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Beata

tm-star

5.0

Fajnie, że przy apartamentach są leżaki, pogoda sprzyja ☀️ Apartamenty położone na wzgórzu. Widok na góry sprawia, że człowiek odpoczywa. Jestem zachwycona jakością jedzenia. Bogaty bufet, wszystko pyszne! Bardzo czysto, w każdym miejscu wszystko dopięte na ostatni guzik. Czuliśmy się tu jak w domu. Wspaniała obsługa. Strefa wellness również bez zarzutu.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Beato, dziękujemy za opinię. Bardzo nas uradowały Pani słowa. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy z gór, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Jiri

current language - cs
tm-star

4.0

Doskonałe śniadanie w formie bufetu, jest w czym wybierać.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Alicja

tm-star

5.0

Bardzo czyste i estetyczne wnętrza. Lokalizacja jest genialna. Piękne widoki z okna. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Bez problemu znalazłam miejsce parkingowe przed samym wejściem. Pyszne jedzenie, smakuje jeszcze lepiej niż wygląda. Mam nadzieję, że jeszcze wrócimy. Bar serwuje przepyszne drinki. Każdy znajdzie coś dobrego dla siebie 🥂 Widać, że jest to świeży obiekt. Obsługa jest cicha i taktowna. Obiekt stworzony do relaksu, jest dużo miejsc gdzie można odpocząć. Pod nosem las i niesamowite widoki. Nic więcej do odpoczynku nie jest potrzebne.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Alicjo, Pani pochwała dla naszego teamu sprawiła nam bardzo dużo radości. Dziękujemy ! Z pozdrowieniami z Karkonoszy, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Mariusz

tm-star

5.0

Bliskość natury zachwyca, naprawdę pięknie położony obiekt! Obsługa przemiła

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Mariuszu, dziękujemy bardzo za docenienie naszej obsługi. Bardzo wiele to dla nas znaczy. Pozdrawiamy i czekamy na Pana powrót, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

5.0

Bardzo polecam. Jedzonko pyszne. Pokój w wysokim standardzie. Czysto. Wrócimy latem na pewno !

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Anno, dziękujemy za polecenie nas innym Gościom. Cieszymy się bardzo, że podobało się Państwu u nas. Pozdrawiamy serdecznie z Karkonoszy i zapraszamy raz jeszcze, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

MARCIN

tm-star

5.0

SPA na duży plus, fajne baseny zewnętrzny i wewnętrzny i świetne sauny. Lokalizacja apartamentów Lake Hill to absolutny strzał w dziesiątkę. Bardzo dobre jedzenie. Zarówno bufet, jak i restaruacja a'la carte. Cały obiekt jest bardzo czysty. Przyjemnie spędza się tutaj czas. Obsługa w pełni profesjonalna. Dbają o Gości, ale nie narzucają się.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Marcinie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że spędził Pan u nas miły czas. Zapraszamy raz jeszcze i pozdrawiamy z gór, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Alena

tm-star

5.0

Bardzo smaczne śniadanie. Duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Super spa i miejsca do rekreacji. Plus za salę zabaw dla dzieciaków. Taras z przepięknym widokiem! Porządek w każdym miejscu, wszystko na błysk! Super lokalizacja w spokojnej okolicy Karpacza. Cudowny personel. Obsługa recepcji jest bardzo pomocna.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Aleno, dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że podobała się Pani lokalizacja naszego obiektu oraz nasz personel. Dla nas, najważniejsze jest zapewnienie naszym Gościom komfortowego i przyjemnego pobytu, dlatego też staramy się być zawsze pomocni i życzliwi. Jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek pytania lub potrzebowała pomocy, prosimy o kontakt - zawsze służymy pomocą. Serdecznie pozdrawiamy, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Michal

current language - cs
tm-star

5.0

Piękna lokalizacja. Góry na wyciągnięcie ręki :) Przyjazny personel. Bardzo miło wspominam ten pobyt. Świetny basen zewnętrzny z gorącą wodą. Super sprawa na zimowe wieczory. Pokoje czyste i pachnące nowością, tak samo jak cały hotel. Wspaniałe jedzenie, warto dokupić, ponieważ bufet jest różnorodny.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Wspaniałe miejsce, bardzo czyste i przyjemne. Hotelowa obiadokolacja warta swojej ceny. Śniadanie przepyszne, bardzo dużo opcji do wyboru. Bardzo profesjonalna obsługa i super klimat. Przyjemnie, przytulnie i kameralnie. Baseny, Spa, sauny, wypożyczalnia rowerów, siłownia - jest tutaj wszystko czego potrzeba! Piękne miejsce, dookoła sama natura i piękne widoki.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Agnieszko, dziękujemy bardzo za opinię. Czekamy na Pani powrót. Z pozdrowieniami z gór, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

4.0

Apartamenty jeszcze pachną nowością. Jest naprawdę czysto i przyjemnie. Super, że hotel ma całoroczny basen na zewnątrz. Robi to fajny klimat. Super apartament, blisko natury. Idealne położenie pod odpoczynek. Na komfort gości duży wpływ ma obsługa. Nie są nachalni, ale pomogą, jak jest taka potrzeba. Pyszne opcje śniadaniowe, każdy znajdzie coś dla siebie.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Agnieszko, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że nasz team zrobił na Pani dobre wrażenie. Czekamy w górach na Pani powrót i pozdrawiamy, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Martina

current language - cs
tm-star

4.0

Potrawy w restauracji są fenomenalne. Wyśmienite i naprawdę wysokiej jakości! Bardzo duży pokój. Jasny i przestronny. Dobrze wyposażona siłownia to również plus. Pięknie położony obiekt, w pobliżu lasu i natury. Wszyscy są bardzo uśmiechnięci. Możesz polegać na obsłudze w każdej chwili. Pokoje pachną nowością, są czyste i przytulne.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Dominika

tm-star

5.0

Widok na góry i Śnieżkę robi wrażenie. Mają świetne śniadania, bardzo dużo opcji w ramach bufetu - zdecydowanie warto skorzystać. Przyjemne apartamenty, bardzo dużo miejsca, wszystko czyste i pachnące. Obsługa jest bezproblemowa. Wszyscy są też bardzo pomocni gdy jest taka potrzeba. Cudowne miejsce do odpoczynku. Balkon z widokiem na góry wprowadza totalny chill.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Dominiko, dziękujemy za pochwałę dla naszego teamu. Bardzo wiele to dla nas znaczy. Pozdrawiamy serdecznie z Karkonoszy, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Norbert

tm-star

5.0

Dużo otwartej przestrzeni i wszystko czego potrzeba do wypoczynku. Widoki są po prostu bajeczne! Piękne miejsce - lokalizacja po prostu idealna. Bardzo miły personel, bezproblemowy, uśmiechnięty i pomocny. Bardzo przyjemne miejsce, wszystkie zakamarki idealnie czyste. Gastronomia to mocny atut tego obiektu. Dobrze, że jako gość apartamentów mogłem z tego skorzystać.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Norbercie, dziękujemy bardzo za opinię. Cieszymy się, że podobał się Panu nasz resort. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy z gór, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Marlena

tm-star

1.0

Brak kontaktu gdy w ośrodku brakło prądu, brak szlafroków i wymieniany ręczników kąpielowych, bardzo niemiła z nieprzyjemną aparycją kobieta w recepcji, jakby była tam za kare... A szkoda bo hotel piękny z wielkim potencjałem. Bardzo dużo plusów ale minusy wszystko przeważyły.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Marleno, dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro z powodu incydentu z prądem. Pragniemy wyjaśnić, że awaria związana była z uszkodzeniem linii średniego napięcia. Problem leżał niestety po stronie firmy dostarczającej prąd. Aby naprawić szkodę musiano wdrożyć procedurę wyłączenia PPN. Zrobiliśmy wszystko co w naszej mocy, aby awaria została naprawiona jak najszybciej. Rozumiemy jednak, że brak prądu wpłynął negatywnie na Państwa doświadczenie w naszym resorcie, liczymy jednak na wyrozumiałość. Jeżeli chodzi i pozostałe, poruszone przez Panią kwestie to z pewnością będzie pracować nad jeszcze większą gościnnością. Pozdrawiamy serdecznie z gór i mamy nadzieję, że odwiedzi Pani nas ponownie, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Tereza

current language - cs
tm-star

5.0

Czystość 10/10. Wszystko jest idealnie urządzone. Łazienka i sypialnia wyglądają niesamowicie. Świetny hotel, blisko natury. Doskonała lokalizacja dla spokojnego wypoczynku.

około miesiąc temu

thumb-up icon

Monika

tm-star

5.0

Fajna sala zabaw dla dzieci, basen też ok, wszędzie czysto. Jedyny minus to niedziałające szafki w basenie i mały brodzik, bez atrakcji dla dzieci. Wola w brodziki moglaby być trochę cieplejsza. Sauny są super, jacuzzi też. Śniadania wyśmienite! Apartament bardzo przyjemny, duzy i czysciutki. Pobyt udany. Polecam.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Moniko, bardzo dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że śniadania i pobyt w naszym apartamencie spełniły Pani oczekiwania. Naszym celem jest zapewnienie naszym Gościom wyjątkowego i komfortowego doświadczenia, dlatego zawsze staramy się, aby pobyt był udany i godny polecenia. Jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek pytania lub potrzebowała pomocy, prosimy o kontakt. Serdecznie zapraszamy do ponownej wizyty! Z poważaniem, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Amelia

tm-star

3.0

W ostatnim dniu pobytu nastapiła przerwa w dostawie pradu. Obiekt nie posiada zasilania alternatywnego. Wraz z zanikiem napiecia brak było również ogrzewania.

Bardzo miła obsuga która próbowała rozwiazać sytuacje. Położenie obiektu bardzo malownicze. Niestety dla tyrystów z własnym pojazdem poniewaz informacje na temat transportu zbiorowego sa mniej niz symboliczne (informacja tylko dotyczaca strony internetowej przewoznika)

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Amelio, dziękujemy za wiadomość. Jest nam bardzo przykro z powodu incydentu z prądem. Pragniemy wyjaśnić, że awaria związana była z uszkodzeniem linii średniego napięcia. Problem leżał niestety po stronie firmy dostarczającej prąd. Aby naprawić szkodę musiano wdrożyć procedurę wyłączenia PPN. Zrobiliśmy wszystko co w naszej mocy, aby awaria została naprawiona jak najszybciej. Rozumiemy jednak, że brak prądu wpłynął negatywnie na Państwa doświadczenie w naszym resorcie, dziękujemy zatem bardzo za wyrozumiałość oraz pochwałę dla naszego teamu. Pozdrawiamy serdecznie z gór, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

g logo

Kris Rzepecki (Kris R)

tm-star

2.0

Ein wunderschönes Hotel mit wunderschönen Ausblick. Das war’s aber das positive.

Das Begrüssung in Rezeption alles andere wie schön. Ohne lachen nur nach dem Motto schnell schnell und lass mich in ruhe

Zimmer serviert katastrophal

Erste Tag war noch ok am zweiten Tag waren nur die Badezimmer Tücher einfach auf bed. geschmissen (bed. nicht gemacht)auch Geschirr von 2tagen so wie der gestanden ist war immer noch da obwohl jedes Mal haben wir Schilder gehängt mit bitte putzen .

Nach Reklamation beim Rezeption hat mich die Dame gefragt ob ich mir wünsche spezielle Reinigung??

Meine Antwort bitte einfach das Zimmer normal aufräumen so wie das sich gehört.

Erst nach netten Gespräch mit Bartek hat es alles geklappt.

Bartek das restliche personal sollte von dir lernen wie Mann umgehen soll mit Gästen .

Die betten waren leider auch super unbequem und die Matratzen durchgehangen .

Wende sehr dünn es hört man alles von Nachbarn

Das Abendessen war nur bis 19 Uhr. Und geschmeckt hat leider nichts. Weniger Auswahl und ohne Geschmack ( besser kann man bei Kantine essen) .

Bei Abendessen das Service kann man auch nicht brauchen. Würde es nicht schaden denn Gäste fragen ob die eventuell etwas Wein trinken möchten .

Zu vergleichen das Frühstück war sehr gut aber 2 funktionierte Kaffee Maschine ist einfach zu wenig für die Menge von Gästen.

comment icon

Komentarz hotelu

(Translated by Google) Dear Mr. Kris, Thank you for your feedback. It means a lot to us that you took the time to share your opinion. We would like to assure you that we will do everything we can to improve our service. At the same time, we sincerely apologize for any inconvenience. We are very pleased to hear that our Guest Experience Bartek made your stay pleasant. We will ensure that your words of praise are passed on to him. We hope to welcome you back soon and offer you an even better experience. Best regards, Team Lake Hill (Original) Lieber Herr Kris, vielen Dank für Ihr Feedback. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles daransetzen werden, um unseren Service zu verbessern.Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Guest Experience Bartek Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Wir werden sicherstellen, dass Ihre lobenden Worte an ihn weitergeleitet werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Team Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Robert

tm-star

2.0

Niestety Lake Hill nie stanął na wysokości zadania jeśli chodzi o awarie i brak prądu od godz 4 nad ranem do godziny 16.45.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Robercie, dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro z powodu incydentu z prądem. Pragniemy wyjaśnić, że awaria związana była z uszkodzeniem linii średniego napięcia. Problem leżał niestety po stronie firmy dostarczającej prąd. Aby naprawić szkodę musiano wdrożyć procedurę wyłączenia PPN. Zrobiliśmy wszystko co w naszej mocy, aby awaria została naprawiona jak najszybciej. Rozumiemy jednak, że brak prądu wpłynął negatywnie na Państwa doświadczenie w naszym resorcie, liczymy jednak na wyrozumiałość. Pozdrawiamy serdecznie z gór, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Natalia

tm-star

5.0

Obsługa dba o komfort Gości. Wszyscy są bardzo mili.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Natalio, dziękujemy za pochwałę dla naszego teamu. Pozdrawiamy serdecznie i do zobaczenia, mamy nadzieję, w Karkonoszach, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Blazej

tm-star

5.0

Dużo miejsca do pracy w apartamencie.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Błażeju, dziękujemy za opinię i cieszymy się, że mógł Pan wygodnie pracować w naszym resorcie. Wierzymy, że miał Pan również czas na relaks. Pozdrowienia z gór, Zespół Lake Hill

około miesiąc temu

thumb-up icon

Paulina

tm-star

5.0

Super lokalizacja - świetna baza wypadowa! Obszar przy apartamentach robi dużą robotę, jest to idealne miejsce do odpoczynku. Czystość na 5 z plusem. Obsługa hotelu bardzo miła i profesjonalna.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Paulino, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że dała nam Pani 5+ za czystość. Jest to dla nas bardzo motywujące. Pozdrawiamy i zapraszamy raz jeszcze, Zespół Lake Hill

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Michal

tm-star

5.0

Najlepiej położony apartament w Karkonoszach. Naprawdę robi wrażenie. Czystość na najwyższym poziomie, standard 5 gwiazdkowego hotelu. Śniadania były tak pyszne, że nie chciało nam się przygotowywać swoich 😅 Personel na medal. Można tutaj naprawdę odpocząć w kameralnej i intymnej atmosferze. Bardzo ładnie wykończona strefa saun i basenów. Wszystko sprawia, że człowiek odpoczywa.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Michale, dziękujemy za 5 gwiazdkę w departamencie Housekeeping. Bardzo nas cieszą Pana słowa. Zapraszamy raz jeszcze i pozdrawiamy z najlepszej "miejscówki" w Karkonoszach, Zespół Lake Hill

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Urszula

tm-star

5.0

Duży plus za super śniadania. Duża ilość owoców do wyboru.Apartament przestronny czysty.Minusem tylko za mała lodówka typowa do pokoju hotelowego a nie do apartamentu.Pobyt udany wrócimy jeszcze

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Urszulo, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że smakowały Pani nasze śniadania. Zapraszamy na kolejną przygodę i pozdrawiamy z Owocowej Oazy, Zespół Lake Hill

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Petr

current language - cs
tm-star

5.0

Bardzo miła i profesjonalna obsługa hotelowa. Pokoje wyglądają niesamowicie. Lokalizacja jest świetna - mniej niż 3 godziny jazdy, więc idealna na weekendowy wyjazd. Bardzo dobre śniadania i obiady. Duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo przyjemne sauny i Spa.

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Monika

tm-star

4.0

Ogólenie na plus. Jednak strefa gastronomiczna jest już zbyt mała i pozostawia wiele do życzenia. Panie tam pracujące wykonują prace chyba trochę ponad swoje siły - bo są zirytowane, by nie użyć mocniejszego określenia. Położenie bardzo ładne. Strefa SPA również na plus

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Moniko, dziękujemy za opinię oraz zwrócenie naszej uwagi na problem. Z pewnością rozwiążemy go do Pani ponownego przyjazdu, na który liczymy. Tymczasem pozdrawiamy spod Śnieżki, Zespół Lake Hill

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Fryderyk

tm-star

5.0

Wszyscy pracownicy bardzo mili, chętnie pomagają i są bardzo otwarci. Nie ma się do czego przyczepić jeśli chodzi o czystość. Bardzo ciekawa lokalizacja, super widoki i dosłownie godzina drogi od Wałbrzycha. Super bar w hotelu, z pięknym widokiem na okolicę. Miejsce stworzone do relaksu. Pyszne jedzenie, smakuje jeszcze lepiej niż wygląda!

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Fryderyku, dziękujemy za opinię i pozdrawiamy serdecznie z Karkonoszy. Do zobaczenia, Zespół Lake Hill

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Sebastian

tm-star

5.0

Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Widać, że obsługa bardzo się stara. Bardzo dobre śniadania. Produkty wysokiej jakości, dzięki czemu można zjeść zdrowo i pożywnie. Cudowna obsługa, wszyscy mili i uśmiechnięci. Fajnie, że można korzystać ze strefy hotelowej. Ich looby jest przepiękne. W okolicy jest dużo miejsc na piesze wycieczki. To świetna baza wypadowa.

comment icon

Komentarz hotelu

Panie Sebastianie, dziękujemy za opinię. Cieszy nas bardzo, że podobał się Panu nasz resort oraz team. Zapraszamy na naszą stronę internetową. Przygotowaliśmy dla Państwa wiele wiosennych atrakcji. Pozdrowienia z Sosnówki, Zespół Lake Hill

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Bety

current language - cs
tm-star

4.0

Idealna lokalizacja - bardzo dobra opcja wypadowa we Dolnym Śląsku. Jest tu bardzo cicho i kameralnie. Pracują tu bardzo mili ludzie. Świetnym wyborem na śniadanie jest bufet! Polecam dokupienie tej opcji podczas pobytu. Restauracja jest bardzo czysta. Wygląda niesamowicie. Duży parking, ładny taras i świetna strefa rekreacyjna! Basen zewnętrzny to duży plus.

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Marian

current language - cs
tm-star

5.0

Wszędzie bardzo czysto i przyjemnie. Widać, że obsługa bardzo się stara. Jedzenie jest świetne, dużo, pyszne, świeże i różnorodne! Lokalizacja w niesamowitej okolicy, piękne widoki i z dala od tłumów turystów. SPA to duży plus, ładny basen zewnętrzny i wewnętrzny oraz świetne sauny. Personel jest na najwyższym poziomie. Bardzo profesjonalny i dbający o komfort Gości.

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Milan

current language - cs
tm-star

5.0

Czystość dostaje ode mnie maksymalną liczbę punktów. Nie mam do niej żadnych zastrzeżeń. Smaczne jedzenie. Warto dopłacić za kolację. Niesamowita lokalizacja w Karkonoszach. Spokój i cisza. Widok z łóżka jest genialny. Można tu wspaniale zrelaksować się. Wszyscy pracownicy bardzo mili, chętnie pomagają i są otwarci.

około 2 miesiące temu

thumb-up icon

Sylwia uwielbiam!!!

tm-star

5.0

Pyszne jedzenie i duży wybór koktajli na barze. Wszystko wygląda bardzo estetycznie! Pracują tu profesjonaliści, którzy znają się na rzeczy i wiedzą jak zadbać o Gości. Na terenie hotelu można skorzystać z siłowni, Spa, sauny, czy basenu. 🏋️‍♂️ Apartament leży przy samym lesie, pięknie położony, widok z balkonu powala! Czystość na 5 z plusem.

comment icon

Komentarz hotelu

Pani Sylwio, Pani komplementy bardzo nas urzekły. Dziękujemy. Zapraszamy na naszą stronę internetową. Przygotowaliśmy dla Państwa wiele wiosennych atrakcji. Pozdrowienia z gór, Zespół Lake Hill