Bardzo dobra jakość produktów. Śniadania i obiadokolacje są świetnie przygotowane. 🔥

Łazienki są w stanie idealnym. Piękne miejsce, utrzymywane w najwyższym standardzie. Pięknie zlokalizowany obiekt, otoczony lasem i naturą.

Housekeeping robi świetną robotę, bo czystość jest naprawdę na poziomie. Idealne miejsce dla miłośników aktywnego wypoczynku - w pobliżu górskie trasy i stoki. Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości i pyszne. Atrakcji dla dzieci jest po prostu mnóstwo, spa i basen super, nawet room service w nocy świetny! Od razu widać, że personel jest otwarty i zaangażowany, mega dbają o Gości.

Wszystko wygląda jak nowe. Pokoje są piękne i komfortowe, ale przede wszystkim idealnie czyste. Klimatyczna lokalizacja hotelu. Bardzo ładne otoczenie.

Fantastyczna wycieczka z Panią przewodnik. Dostosowana do grupy i niezwykle ciekawa

Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Bardzo czysto jest na terenie całego obiektu. Doskonała lokalizacja dla rodzin z dziećmi chcących odpocząć od zgiełku. Widać, że dużo uwagi poświęcają jakości obsługi, bo nie można się tutaj do niczego przyczepić. Różnorodne i bardzo wysokiej jakości produkty na śniadanie. Naprawdę nie da się tutaj narzekać na nudę, zawsze dzieje się coś ciekawego.

Nie spodziewałem się aż takiego wyboru. Każdy znajdzie coś dla siebie podczas śniadania. Fantastyczna obsługa, bardzo profesjonalna i kompetentna. Kożystałem z aparatementu i ogólnie było czysto tylko przydało by się go odmalować i odkurzyć pajęczyny przede wszystkim w sypialni.

💯 widok na góry, wyjście na szlak, super

Super przygotowane śniadania, każdy znajdzie coś dla siebie, jest też strefa dla dzieci. Wygodne łóżko, dobrze wyposażony pokój, wszędzie idealnie czysto. Obsługa profesjonalna, taktowna, ale ze świetnym poczuciem humoru! Zwłaszcza na barze! Pięknie położony hotel, otoczony lasem i górami. Bardzo ciekawy program atrakcji, praktycznie co wieczór dzieje się coś ciekawego!

Pracownicy zawsze uśmiechnięci i gotowi pomóc, za co należy się pochwała. Czysty i bardzo ładny pokój. Na wyposażeniu pokoju jest wszystko co potrzebne, przed hotelem ogromny parking. Hotel położony wśród malowniczych krajobrazów, można się tutaj naprawdę zrelaksować.

Polecam

Personel sprosta wszystkim potrzebom i wymaganiom, naprawdę cudowni ludzie. Duża przestrzeń w lobby na atrakcje dla dzieci.

Obsługa pomocna i profesjonalna, a do tego życzliwa

Apartament wygodny i czysty niestety widok z pokoju nie był zachwycający. Świetny hotel, położony blisko szlaków turystycznych, niestety przy rezerwacji Apartamentu nie jasno było wytłumaczone, że apartamenty mieszczą się w innych budynkach położonych około 200m od głównego hotelu a dojście na śniadanie czy obiad w nie pogodę jest wtedy mało komfortowe. Może powinno się przy rezerwacji oddzielić hotel od Budynków Apartamentowych zwłaszcza, że wszystkie atrakcje są w hotelu. W samym hotelu basen i sauny bardzo fajne, na śniadania i obiady duży wybór jedzenia, każdy znajdzie coś dla siebie.

Obsługa na medal, Wszyscy uśmiechają się, zagadują, mają poczucie humoru i są bardzo grzeczni.

Hotel godny polecenia , czysty , dobre jedzonko 🙂

Można znaleźć odosobnione miejsce do odpoczynku.

Mega miejsce na wyjazd, nawet poza sezonem warte odwiedzenia! Miła i profesjonalna obsługa, jak przystało na 5 gwiazdek. Sauna jednoosobowa raczej ale akurat w moim przypadku to nie był problem.

Na basen nie chodziliśmy więc nie ocenię. Sniadania pyszne i na bogato. Generalnie baaardzo polecam

Witam,

1) mimo dużo wcześniejszej rezerwacji pobytu otrzymałem pokój na I piętrze (124) nad wejściem do hotelu. Śmiem twierdzić, że każdy pracownik hotelu wie jaki to pokój. Dlatego na jego temat nie będę się rozpisywać. Aby dokonać zmiany pokoju recepcja odsyłała mnie do działu rezerwacji a pracownik tegoż do recepcji. Z sieci tych hoteli korzystam dość często nie tylko w Karpaczu i pierwszy raz musiałem wręcz postawić sprawę na ostrzu noża.

2) Z obiadokolacji nie korzystałem więc nie wiem, na jakim poziomie były. Na temat śniadań mogę powiedzieć, że jakościowo i ilościowo na poziomie 2*. Sąsiadujący z Wami hotel Artus, chociaż chyba nadal ma 3* dania ma na dużo lepszym poziomie.

3) Pracownicy recepcji mają znikomą wiedzę na temat okolicy i możliwości poruszania się po Karpaczu, a to oni są na pierwszej linii z klientem hotelu.

Zapewne, gdyby pobyt był dłuższy znalazłyby się jeszcze inne braki i niedociągnięcia.

Chyba nawet Sandra ma wyższy poziom!!!!!

Pozdrawiam.

Miejsce idealne na wypoczynek - cisza, spokój, jest gdzie pospacerować i pojeździć rowerem.

Dziekujemy za spedzone chwile z Wami(choć krótkie). Pobyt był udany, a miejsce jest bardzo ciche i z klimatem.

Blisko do centrum i na szlaki 😊🤗

Ps. Jesteśmy już w domu😊🤗😘

Koncerty w lobby tworzą fajną atmosferę. Personel bez nawet najmniejszego zarzutu, wszyscy uprzejmi i uśmiechnięci. Hotel położony na uboczu Karpacza, więc nie jest tłoczno i głośno. Ładnie urządzone i idealnie czyste pokoje.

Saubere Zimmer, sehr gutes Essen. Preis Leistung stimmt. Haben nur mit Frühstück gebucht, aber wenn man sich zum Abendessen etwas bestellt wird man nicht enttäuscht

Bardzo zgrany team ludzi w całym hotelu, wszyscy taktowni, grzeczni i bardzo pomocni.

Dwa szlaki na Śnieżkę praktycznie przy samym hotelu, więc lokalizacja świetna. Super, że obsługa ma na uwadze zarówno komfort dorosłych, jak i dzieci. Bufet śniadaniowy mega bogaty, obiadokolacja świetna, restauracja też pyszna! Mega widok, lokalizacja w otoczeniu lasu i z widokiem na góry i Śnieżkę. Spod hotelu można dojechać pod główne atrakcje Karpacza za grosze. Super basen i spa. Czyste, spore i przyjemne pokoje.👍️💯

W pokoju wszystko czyste i pachnące.

Śniadania i obiadokolacje to duży plus tego hotelu. Wszystko świeże i pyszne.

Czystość i higienę oceniam bardzo wysoko. Personel jest niezawodny, ma super podejście do Gości, jest bardzo kulturalny i uśmiechnięty. Jedzenie było przepyszne. Naprawdę robi wrażenie jakością i ilością opcji! Basen wewnętrzny jest naprawdę spory, więc można wygodnie popływać. Boskie sauny i spa. Hotel położony lekko na uboczu, dzięki czemu jest cicho i spokojnie, ale dojazd jest łatwy. z czystym sumieniem polecam ten hotel

Gastronomia to ogromny plus tego miejsca. Wszystko smakowało bardzo dobrze. Cicha i spokojna okolica sprzyjająca relaksowi, poza ścisłym, głośnym centrum. Nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Elegancko i porządnie. Bardzo udany wypoczynek i super pokoje. Naprawdę miła i zaangażowana obsługa, bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Zapewniony super wypoczynek dla każdego. Polecam i pozdrawiam 👍️❤️

Nie spodziewałam się aż takiego wyboru. Każdy znajdzie coś dla siebie podczas śniadania. Przytulne i bardzo klimatyczne pokoje. Czyściutko. Sauny dobrej jakości, spędzaliśmy w nich każdy wieczór. To, co robi ogromne wrażenie, to lokalizacja. Z całego, przeszklonego lobby widać Śnieżkę! Obsługa naprawdę bardzo miła i pomocna. Każdy detal dopięty na ostatni guzik.

Obsługa znakomita, bardzo szybko rozwiązują ewentualne problemy. Idealna czystość w pokojach i cześciach wspólnych. Basen, sauny i spa też czyste i pachnące. Mega cicho i spokojnie, z okien widać góry i otaczający hotel las. Podczas śniadania można było poczęstować się kieliszkiem szampana 🥂 W lobby można się zrelaksowac przy muzyce na żywo. Świetne baseny i spa.

Spokojna oaza, a z Wrocławia jedzie się zaledwie dwie godzinki. Uśmiech i uprzejmość na każdym kroku, bardzo miła i taktowna obsługa hotelu.

Przemiła, zaangażowana obsługa, która jest chętna do pomocy w każdej sytuacji. Duży wybór opcji śniadaniowych, od mięsnych po wegańskie, wszystko pyszne. Piękne miejsce, dookoła sama natura i piękne widoki. Pięknie i czyściutko. Ładne pokoje. Cały obiekt robi super wrażenie. Bogata oferta animacji i atrakcji dla dzieci.

Basen i sauny to absolutny hit tego miejsca - duża i bardzo rozbudowana strefa do relaksu. Śniadania to strzał w dziesiątkę - bardzo smaczne. Pięknie i czysto. Jestem zachwycona. Spokój i cisza. Piękne miejsce, w którym naprawdę można naładować baterie. Miła i profesjonalna obsługa, jak przystało na 5 gwiazdek.

Balkony w pokojach są sporych rozmiarów. Czysto i pachnie nowością! Łazienka z wygodnym prysznicem, bardzo przyjemnie. Obsługa zasługuje na pięć gwiazdek! Naprawdę miła, uczynna i uśmiechnięta załoga! Każdy znajdzie tu coś dla siebie. Wokół cisza i natura. Pyszne jedzenie i w hotelu i w restauracji obok, która też do niego należy.

Oferta saun jest świetna. Dużo opcji do wyboru. Bliskość natury zachwyca, naprawdę pięknie położony obiekt!

Regularne sprzątanie, wszędzie bardzo czysto i cudowne pokoje. Piękne miejsce, idealne do odpoczynku. Gastronomia, jak przystało na hotel 5 gwiazdkowy - smacznie i z pomysłem. Obsługa na medal, Wszyscy uśmiechają się, zagadują, mają poczucie humoru i są bardzo grzeczni. W salach zabaw są animatorki, które prowadzą fajne zajęcia dla dzieciaków.

proste podsumowanie

zamawiam pierogi z cebulką, dostaję z jakimś sosem z mięsem,sos sztuczny z proszku

drink bezalkoholowy za 40 zł , z alkoholem jest tańszy

na pięć gwiazdek to to trzeba sobie jeszcze popracować

Wszyscy pracownicy są świetnie poinformowani, zawsze wiedzą co się dzieje hotelu. Obsługa dba o czystość basenu i strefy spa. Wszystko wygląda śwież.. Idealna lokalizacja dla pięciogwiazdkowego hotelu. Piękne widoki z każdej srrony. Śniadania naprawdę przepyszne i bardzo bogate. Bardzo małe sale dla dzieci, zabawki zwłaszcza w części hotelowej powinny być już wymienione. Godzina na malowanie twarzy i tatuaże przy tak dużej liczbie dzieci niewystarczająca

Czystość i higienę oceniam bardzo wysoko. Doskonała lokalizacja dla rodzin z dziećmi chcących odpocząć od zgiełku. Cudowna obsługa, chętna do pomocy. Jedzenie przygotowane z dużą starannością. Posiłki były smaczne i ładnie podane. Sala zabaw dla dzieci jest bardzo ciekawa. W hotelu wiele atrakcji. Super spa i basen.

Baseny, spa, sauny, wypożyczalnia rowerów, siłownia - jest tutaj wszystko czego potrzeba! Super lokalizacja, bo poza hałaśliwym centrum, a mimo wszystko dalej wszędzie blisko. Idealna czystość. W pokoju, na basenie, w saunach i spa - wszędzie pięknie! Śniadania były bardzo smaczne i wszystko wysokiej jakości, co widać po produktach. Naprawdę miła i zaangażowana obsługa, bez jakichkolwiek zastrzeżeń.

Można poczuć się jak w domu. Czysto, higienicznie i bardzo przyjemnie.

Dużo dobrze przemyślanych atrakcji i udogodnień, jak parkingi, baseny, spa, czy room service. Obsługa w każdym dziale pozytywnie nastawiona do Gości, uśmiechnięta i pomocna. Bardzo bogata oferta śniadaniowa. Cicha i spokojna okolica sprzyjająca relaksowi, poza ścisłym, głośnym centrum.

Przepyszne jedzenie. Warto dopłacić za obiadokolację. Fantastyczna lokalizacja, w samym Karkonoskim Parku Narodowym. Wszystko utrzymane w nienagannym porządku. Bardzo przyjemnie i pachnąco. Recepcja na medal, check-in i check-out z uśmiechem, cały pobyt miło i przyjemnie.

Super lokalizacja, lekko na uboczu Karpacza, cicho, spokojnie i ze świetnym widokiem.

Mega dobra lokalizacja, w pobliżu jest sporo szlaków, a wokół piękne góry i las.

Miejsce cudowne do odpoczynku z rodziną. Czuć, że to pięciogwiazdkowy resort, bo obsługa dba nawet o najmniejsze detale. Super jedzenie, bardzo wysokiej jakości i bardzo duży wybór potraw. Baseny są bardzo fajne, dzieci mają się gdzie wyszaleć.

Obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Doradzą, pomogą i zawsze dbają o Gości. Super baseny, świetne sauny, mnóstwo animacji dla dzieci, muzyka na żywo - czego chcieć więcej? Cały obiekt idealnie czysty, housekeeping na medal! Bardzo dobra jakość produktów. Śniadania i obiadokolacje są świetnie przygotowane. Hotel z trzech stron otacza las, co w połączeniu z widokiem gór za oknem robi mega wrażenie.

Jedzenie super, dużo atrakcji dla dzieci, apartament z sauną bardzo przestronny. A na dodatek blisko do szlaków i piękny widok na Śnieżkę.🔥🚀

Jesteśmy ogólnie rozczarowani pobytem. Wybraliśmy apartament ponieważ jechaliśmy cała rodzina i zależało nam aby codziennie robić śniadania oraz kolacje.

Zastaliśmy bardzo skromnie wyposażony aneks kuchenny, niewygodne łóżka oraz w ponad standardowej cenie nie było ujęte sprzątanie ani nawet wymiana recznikow przez 4 dni pobytu. W porównaniu do innych obiektów ten wypadł naprawdę bardzo słabo. Ponadto jest to hotel dedykowany dla rodzin z dziećmi a sale zabaw są bardzo małe i bardzo ubogo wyposażone. W hotelowej było tak duszno że nie dało rady przebywać dłużej. Uwagę również zależy zwrócić na restauracje włoska w której panuje ogólny chaos. Np. Zamówiliśmy pizze Margaritę, pani kelnerka podała nam pizze perma i na nasze zwrócenie uwagi zaczęła nas przekonywać ze tak wygląda u nich pizza margaritta...

Nie polecamy i na pewno już tutaj nie wrócimy. W zeszłym roku byliśmy w hotelu platinum mountain i tam obsługa, atrakcje, jedzenie itp znacznie lepsze.

Pięknie i czyściutko. Ładne pokoje. Cały obiekt robi super wrażenie. W salach zabaw są animatorki, które prowadzą fajne zajęcia dla dzieciaków. Obsługa jest naprawdę przemiła i wszyscy - od recepcji po SPA doskonale znają się na rzeczy. Pyszna kawa, smaczne śniadanie. Mega miejsce na wyjazd, nawet poza sezonem warte odwiedzenia!

Jest świetnie, z resztą jak zwykle

Bogata oferta posiłków dla dzieci. Pancakes ratowały nawet przy największym niejadku.

Podłoga w apartamencie nie była umyta Jestem bardzo mile zaskoczona jakością obsługi, która zwraca szczególną uwagę na dzieci. Przepiękne miejsce, ciche, spokojne i otoczone z trzech stron naturą. Mistrzowsko zorganizowana rozrywka dla gości, świetnie się bawiliśmy!

Hotel super. Śniadanie rewelacyjne, jedyny minus to jakość podanej kolacji w restauracji

Polecam, jedzenie, czystość, obsługa hotelowa , atrakcje dla dzieci 💯💯

Na pewno tu wrócimy 😀😀 Gastronomia, jak przystało na hotel 5 gwiazdkowy - smacznie i z pomysłam.

Byłam bardzo zaskoczona, że podczas obiadokolacji można było zjeść pajdę ze smalcem i ogórkiem. Godne polecenia są darmowe wycieczki z przewodnikiem - ciekawy akcent i zachęcenie do aktywności. Naprawdę piękne pokoje. Wnętrza nowoczesne, wygodne, ale przede wszystkim sterylnie czyste.

Pokój był bardzo czysty, można skupić się na odpoczynku. Oferta aktywności jest bardzo szeroka. Sporo saun, jacuzzi, a nawet sklepik przy basenie. Jedzenie jest fenomenalne, bardzo różnorodne i przepyszne.

Pyszne śniadania, duży wybór dodatków.

Spędziliśmy w hotelu weekend majowy w apartamencie dla 2 osób. Pokój duży i przestronny usytuowany w pięknej okolicy. W bliskiej odległości apartamentów położone dwa wejścia na szlaki. Do centrum pieszo około 10 minut. Śniadania oferowane przez hotel w formie szwedzkiego stołu różnorodne i smaczne. Dodatkowym plusem są dwie restauracje położone na terenie obiektu. Strefa wellness and spa dobrze zagospodarowana. Jedyny mankament to obecność krzyczących dzieci, przy których ciężko się zrelaksować. Obsługa hotelu pomocna i bardzo uprzejma. Na terenie hotelu w okresie weekendu majowego wiele atrakcji dla wypoczywajacych.

Fajna opcja śniadaniowa. Smacznie, zdrowo i pożywnie. Strefa wellness i spa robi duże wrażenie - świetna oferta zabiegów. Personel bez nawet najmniejszego zarzutu, wszyscy uprzejmi i uśmiechnięci. Bliskość natury zachwyca, naprawdę pięknie położony obiekt! Pod każdym względem fenomenalnie - świetne i czyste pokoje.💯👍️

💯 Super lokalizacja - świetna baza wypadowa! Czysta i pachnąca pościel - wszędzie bardzo czysto. Sauny robią duże wrażenie. Świetny wybór, każdy może znaleźć coś dla siebie. Obsługa na medal, bardzo profesjonalna i uprzejma. Super recepcja i spa. Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny, a jakość znakomita.

Polecam , świetne miejsce do wypoczynku szczególnie dla rodzic z dziećmi . Świetne animacje , strefa spa z basenami oraz bardzo dobra lokalizacja .

Pokoje urządzone w piękny sposób. Prezentują się świetnie. Widoki są po prostu przepiękne. Widać góry i las a szlak prowadzący na Śnieżkę jest zaraz obok. Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, baseny, sauny itp. Personel fantastyczny, bardzo profesjonalne podejście i wszystko dopięte na ostatni guzik.

Wszystko na 5* , ze szczególnym uwzględnieniem wyżywienia :)

Magiczna lokalizacja, widać potęgę i piękno natury. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wyszkolona, profesjonalna i bardzo taktowna.

Straszne zamieszanie na recepcji 2 krotnie zostaliśmy wprowadzeni w błąd odnośnie daty pobytu . Siedzieliśmy pod apartamentem do godziny 16 niewiedząc co robić . Finalnie pojechaliśmy do innego hotelu

Zostaliśmy dwukrotnie wprowadzeni w błąd. Zamiast dojeżdżać już do domu musieliśmy załatwiać pokoje o 16 w innym miejscu.

Straszny byrdel na recepcji!

Dwukrotnie zostaliśmy wprowadzeni w błąd straszne zamieszanie na recepcji odnośnie daty pobytu

Pokój podczas pobytu ani razu nie był sprzątany, nawet śmieci nie były wyrzucone. Kiedy zostało to zgłoszone na recepcji, uzyskałam informację, że zostanie to zweryfikowane i na tym się skończyło. Hotel to przedszkole dla dzieci, hałas i krzyki. Zapewne przez swoją ofertę pod rodziny z dziećmi, ale jak ktoś chce odpocząć to na pewno nie w tym hotelu.

Ifrastrukturalnie ok, jedzenie przecietne, slaba jakosc obslugi.

Swoje uwagi przedstawiliśmy Pani w recepcji 😊zapisała ..mamy nadzieję ,że przedstawi je menadżerowi .Jesteśmy stałymi klientami i już kilka razy po pobycie mówiliśmy co jest na plus a co na minus

Jedzenie oceniam bardzo wysoko, jakość i smak na medal.

Jedzenie warte swojej ceny, dużo, pysznie i różnorodnie. Bardzo komfortowy pobyt, czysto i miło. Wspaniały pokój z wygodnym łóżkiem. Obsługa jest bardzo pomocna. Czytają notatki w rezerwacjach za co plus! Spa robi duże wrażenie, oferta również jest bardzo rozbudowania. Wszystko lśni, bardzo przyjemnie i komfortowo.

Balkony w pokojach są sporych rozmiarów. Hotel genialnie położony, widoki z okien cudowne a dwa szlaki na Śnieżkę zaczynają się tuż obok. Idealnie wysprzątany pokój, czysta i ładna łazienka. Super obsługa, nienachalna, ale czujna i dbająca o to, żeby Gościom niczego nie brakowało. Polecam serdecznie śniadania. Są serwowane w odpowiednich godzinach.

Niestety jesteśmy z zona rozczarowani pobytem u Państwa. Nasi znajomi takze ktorzy jutro wyjezdzaja. Napisze szczerze i na spokojnie jak to widzę. Wróciliśmy dzis- byliśmy na pobycie dlugi weekend majowy. Nie uważam ze Panstwa hotel jest hotelem 5 gwiazdkowym a jesli juz to 3 gwiazdkowym. Oczywiście jesli sie duzo jezdzi w dobre miejsca i ma porównanie to na tej podstawie jest taka opinia a nie inna. Dlaczego min tak uważymy:

-brak praktycznie działającego wifi- powinno byc mega szybkie w dzisiejszych czasach to nic specjalnego

-brak minibarku

-brak concierge np. przy pomocy z bagażami

-brak klimatyzacji -nie nazywajmy to co jest klimatyzacja

-brak sprzątania codziennie - musialem sie chodzic codziennie prosic o reczniki- juz o odkurzaniu podlog to nawet nie mowie. Obsługa sprzątająca jezyk ukrainski -nie mozna sie dogadac poza tym to sa niemili i aroganccy ludzie. We wlasnym kraju nie moge rozmawiac po polsku? rozumiem za granica po ang to oczywiste ale to jest inny temat. Przyklad: Na sniadaniu zwrocilem uwage kelnerowi ze jest spleśniała cytryna ( polowa jej byla na bialo) -on mowi no czo tam? chodzi o forme wyrażania sie a nie przyczepiania sie ...

-bardzo slaby wybor potraw na śniadanie -brak live cooking- produkty z marketu bardzo niskiej jakości

-to samo dotyczy obiadokolacji

Jesli chodzi o jedzenie to dla nas ogolnie jak w jadlodajni niskiej jakości- tutaj odsyłam do hotelu 4 gwiazdkowego Arlamow -ktory gniecie Was na kazdym kroku stad nierozumiem dlaczego macie 5 gwiazdek jak hotel Seidorf czy Oddysey.

Myslalem ze bedzie duzo atrakcji dla dzieci -cos bylo ale kompletnie to nie nadające sie na standard jaki powinien byc -po to jedzie sie w takie miejsca i placi duzo zeby wymagać jest to dla mnie oczywiste. Dzieci na basenie upchane jak sledzie..pokoj zabaw inny budynek.. itd itp

Szanowni Panstwo tak to widze i taka jest nasza subiektywna opinia. Nie bede tego zamieszczam w internecie bo nie naleze do takich osob. Pozdrawiam

Proszę ogarnąć ekipę obsługi w Restauracji która znajduje się w budynku 3 , jeżeli dobrze pamiętam numer budynku, apartamentu.

30 min czekania i dopiero podejście osobiste przyniosło skutek , żałosne proszę przyznać.

Jestem stałym gościem Państwa Hotelu i napewno wrócę.

Koladyński Miłosz.

Bardzo miła obsługa. Hotel pięknie położony, świetne widoki i spokój. Dużo miejsc parkingowych. Byliśmy w apartamencie w budynku nr 3. Bardzo przyjemne wnętrze oraz ładny widok z balkonu/okna. Przyjemny basen w hotelu, bardzo dobre śniadania i pyszne jedzenie we włoskiej restauracji na terenie obiektu. Będziemy wracać 😉🌲🌲🌲

Bardzo dobrze wyposażone apartamenty, oczywiście szybki internet i mnóstwo atrakcji! Śniadania i obiadokolacje są warte swojej ceny. Duży wybór, produkty dobrej jakości. Polecam. Fantastyczny pobyt, na który składa się przede wszystkim świetna obsługa. Wykładziny bardzo dobrze utrzymane, wszystko czyste i schludne. Cisza i spokój - cudownie się odpoczywa w Karpaczu! ❤️

Wnętrze bardzo ładnie i praktycznie urządzone. Obsługa hotelu sprawia, że to naprawdę wyjątkowe miejsce. Wszyscy dają z siebie wszystko. Jedzenie świetne. Ekspres zrobi kawę w każdym rodzaju. Super opcja do śniadanka. A teraz to co nie powinno mieć miejsca: wybierając jeden z budynków hotelu gdzie w czasie rezerwacji jest wyraźnie napisane „tylko dla dorosłych 12+” liczysz na spokój a nie towarzystwo rodzin z dziećmi 2-4 lata które w czasie śniadania krzyczą, płaczą i robią histerię, a rodzice próbują je udobruchać puszczaniem bajek z telefonów. To to nasz kolejny pobyt w tym miejscu i następnym razem zastanowimy się nad wyborem innego hotelu.

Z dala od zgiełku miasta, w pięknym otoczeniu - cudowne miejsce. 🔥

Z okien można podziwiać widok na Karkonosze, świetna lokalizacja. Czysty i bardzo ładny pokój. Śniadania super. Bardzo dobre słodkie pieczywo. Dawno nie jadłem tak smacznej drożdżówki. Baseny, sauny, siłownia, duży parking, wypożyczalnia rowerów - jest mnóstwo powodów, żeby wrócić. Muszę pochwalić obsługę, bo naprawdę wiedzą co robią.

Jedno z najlepszych miejsc do odpoczynku jakie znam na Dolnym Śląsku. Dawno nie spotkałem się z tak dobrym śniadaniem jak tutaj. Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, baseny, sauny itp.

Piękny pokój, jest gdzie odpoczywać. W pokoju na wyposażeniu wszystko co potrzebne. Mega duży parking i ładowarka do elektryków na plus. Miejsce cudowne do odpoczynku z rodziną. Przemiła, zaangażowana obsługa, która jest chętna do pomocy w każdej sytuacji. Jestem zaskoczony pozytywnie jakością posiłków podczas obiadokolacji.

Świetne miejsce, piękne widoki i doskonała lokalizacja na weekendowy wypad.

Byliśmy u Państwa 4 raz i jak zawsze wszystko na ogromny plus. Gorące pozdrowienia dla sympatycznej Pani, która pracuje w hotelu, jeździ czerwoną Hondą i podrzuciła autostopowiczów do miasta 🤩. Z przyjemnością wrócimy do Państwa za kilka miesięcy.🚀 Hotel pięknie położony - świetny widok na góry. Nie ma się do czego przyczepić jeśli chodzi o czystość.Świetna gastronomia. Duży wybór płatków do mleka. Takie śniadanie jest dla dzieci wystarczające.

Fantastyczna lokalizacja, cisza spokój w pobliżu szlaków. Jedyny minus - dla dzieci potrzebny większy plac zabaw zewnętrzny.

Jeśli jedziesz z daleka nie licz , że wejdziesz do pokoju wcześniej niż 16.00, jeśli rezerwujesz 2 pokoje to dostaniesz je ale napewno nie w tym samym budynku. Poczekać będziesz mógł za darmo na zewnątrz hotelu. Dno!

Wszystko ok.

Super miejsce na odpoczynek od miasta. Na wypad z Wrocławia czy Poznania idealna lokalizacja. Nie ma się do czego przyczepić jeśli chodzi o czystość. Pokoje są super wyposażone - jest wszystko czego potrzeba. Nie było zawodu jeśli chodzi o jedzenie. Wszystko świeże i smaczne.

Mega czysto i przyjemnie. W lobby można się zrelaksowac przy muzyce na żywo. Świetne baseny i spa. Lokalizacja idealna dla hotelu o takim standardzie. Widać, że obsługa jest doświadczona i bardzo dobrze zna się na rzeczy. Super podejście do Gości. Jest miejsce do odpoczynku i do pracy, dostępny szybki internet i duży parking. Podobała mi się różnorodność. Każdy mógł znaleźć coś do siebie.

Bardzo bogata oferta śniadaniowa. Pokój był bardzo czysty, Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wyszkolona, profesjonalna i bardzo taktowna. Fantastyczne miejsce, klimatyczne, piękne i otoczone zewsząd górami!

💯 Obiadokolacja zrobiła na mnie ogromne wrażenie, bardzo duży wybór potraw.

Polecam.

Wrócimy tutaj na 100%.

Przesympatyczna obsługa. Czysto i schudnie. Pyszne śniadanie. Polecamy.

Bardzo dobra jakość produktów. Śniadania i obiadokolacje są świetnie przygotowane. Piękna okolica, mnóstwo drzew dookoła a z okien roztacza się wspaniały widok na góry. Strefa saun zaprojektowana zgodnie ze sztuką, duża, różnorodna i oddzielona od basenu. Poziom czystości zasługuje na wysoką ocenę. Naprawdę miła i zaangażowana obsługa, bez jakichkolwiek zastrzeżeń.

Dobra organizacja śniadań, bardzo duży wybór produktów. Duże brawa. Pięknie położony hotel, otoczony lasem i górami. Nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Recepcja na medal, check-in i check-out z uśmiechem, cały pobyt miło i przyjemnie. Super wyposażone pokoje, ładne i dosyć spore. Przyjemny widoczek z tarasu 🏔

Obsługa naprawdę bardzo miła i pomocna. Każdy detal dopięty na ostatni guzik.

Śniadania i obiadokolacje są warte swojej ceny. Duży wybór, produkty dobrej jakości. Polecam. Doskonała lokalizacja dla osób szukających ciszy i spokoju, wokół las i góry. Basen na duży plus, strefa spa dr Ireny Eris, oferuje świetne zabiegi. Pokoje przytulne, ale bardzo komfortowe. Plus za mega wygodne łóżko i perfekcyjną czystość. Obsługa to zdecydowanie ogromny atut tego miejsca, troszczą się o Gości na każdym kroku.

Personel bardzo kompetentny, dobrze wyszkolony i profesjonalny. Wspaniała obsługa. Idealna baza wypadowa na Śnieżkę, Przełęcz Okraj czy Łomniczkę - super obiekt.