We went for the May day weekend with our dogs and the hotel was full, but didn't seem overcrowded.

The hotel is comfortable enough, but the bed and especially the pillows were awful, not what you would expect from such a hotel

We did not use the spa facilities, so I can't comment on those.

I found it very expensive and overpriced, including the car park and the restaurant.

Naš pobyt bol supr . Pokoje čiste,velké,jídlo výborné,obsluha 👍trochu problém s reč Lebo neruzemeli slovenský tak to Bolo trochu zdlhave dorozumění ,ale to není problém . Děkujeme celému personálu a rádi se tu vratime

To jest hotel maksymalnie 3 gwiazdkowy. Nic tam nie jest takie jak powinno być. Klimatyzacja to zwykła wentylacja, praktycznie nie chłodzi. Mini bar? Zapomnij, był pusty. Chcesz się wyspać? Pod warunkiem że przyjedziesz z własną poduszką, bo na wyposażeniu są mini poduszeczki najpodlejszej jakości. Po 3 nocach masz dość. Łazienka bez bidetu, najtańsze meble, wentylacja w toalecie nie działa. To może chociaż włączysz sobie np. Netflix wieczorem? Nic z tego, bo telewizory nie mają smart tv, choć to nowy hotel. Nie połączysz się z nimi z tabletu, czy telefonu. Wracasz z wycieczki po górach o 17:00 po południu, ale pokój jeszcze nie posprzątany. Chcesz iść na drinka wieczorem? Ok ale w lobby barze mnóstwo ludzi, wrzeszczące dzieci nawet o 21:00, a ceny drinków od 10 euro. Restauracja hotelowa również pełna ludzi, zjesz tylko do 22:00. Basen? Pod warunkiem że lubisz ścisk, śliskie kafelki, za zimną albo za gorącą saunę i podoba ci się wrzask wszechobecnych dzieci. Wybudowali hotel na 300 pokoi, ale infrastruktura hotelowa jest na maksymalnie 200 pokoi. Śniadania to walka o wolny stolik, bo ludzi znacznie więcej niż miejsc. Najohydniejsza kawa w życiu, nie ma szans wypić bez dużej ilości cukru. Wi fi niestabilne, wymaga logowania się niemal każdego dnia od nowa. Jedno wielkie rozczarowanie i mnóstwo denerwujących drobiazgów, których absolutnie nie powinno być w 5 gwiazdkowym hotelu w Polsce!

Ładnie urządzone wnętrza, praktyczne i wygodne. Polecam szczególnie restaurację a'la carte, wyszukane i znakomite potrawy.

Super klimatyczne miejsce. Przepięknie urządzone pokoje, smaczna kuchnia, cały obiekt jest zaprojektowany ze smakiem

Cała rodzina była zadowolona z posiłków. To był rodzinny udany pobyt, dogodna lokalizacja dla starszych i młodszych. Pokoje przestronne i czyste! Aż miło popatrzeć. Pokój rodzinny składa się z dwóch niemałych pomieszczeń. Polecam, to poprawia komfort pobytu. Nie ma tu osoby, której można coś zarzucić, świetna obsługa.

Nowoczesny hotel, wspaniałe miejsce, idealne na weekendowy pobyt.

Super hotel, obsługa i w ogóle wszystko 😊Syn najbardziej zachwycony animacjami i zabawą z animatorami 😁 wybawił się i wytańczył jak nigdy, szczerze polecam ☺️

Polecam gorąco. Pierwsze wrażenie super.

Hotel godny polecenia. Piękne okolice. Animacje dla dzieci pierwsza klasa.

Świetne położenie, duże śliczne pokoje, ładny basen.

Świetne miejsca. Piękne, czyste, przestronne pokoje. Miła obsługa. Serdecznie polecam. Na pewno tu wrócimy 😍😍

Dla mnie mega hotel. My i nasza 3 letnia córka bawiliśmy się tam super podczas długiego weekendu. Panie i Panowie z recepcji są bardzo uprzejmi i pomocni. Panowie Animatorzy wspaniali. Super basen. Pycha jedzenie. To nasza nowa baza wypadowa do Świeradowa, przebija inne hotele. Ja czułam się tam super. Polecam wszystkim.

Ciężko się do czegoś przyczepić, hotel naprawdę na wysokim poziomie .

Polecam

Obsługa hotelu zasługuje na wielkie brawa za profesjonalizm. Poziom czystości zasługuje na wyróżnienie. Super miejsce, idealne dla rodzin z dziećmi. Wybierając się do Świeradowa Zdroju na pewno wybierzemy Elements ponownie. Oferują wyżywienie przez cały dzień, poza bufetem dostępna jest restauracja i jedzenie w barze

Codziennie byliśmy najedzeni. Naprawdę pyszne jedzenie! Elements jest godny uwagi, bo to nowoczesny obiekt, który dopasował się do trendów. Obsługa na medal, polecam. Nowoczesny resort w ciekawej lokalizacji. Polecamy świeradów i Elements. Piątka z plusem za ładny i czysty pokój.

Ogólnie OK lecz pokoje z widokiem na agregat prądotwórczy to słaby pomysł :( sala zabaw też wymaga przeorganizowania i doposażenia. Baseny super :)

Das Hotel ist die totale Massenabfertigung und sehr laut. Es ist definitiv kein 5* Hotel. Für Familien mit Kindern sicher gut machbar, für Paare ungeeignet. Versehentlich verschmutzte Bettwäsche wird nicht gewechselt, Betten sind sehr liederlich gemacht. Leselampe kaputt. Der 2. Aussenparkplatz gleicht einem Offroadgelände und kostet trotzdem extra. Nein Danke

Do tych wind trzeba mieć cierpliwość albo korzystać ze schodów…

Hotel jest bardzo duży i nowoczesny. Pokoje czyste i ładne. Przez to że hotel jest taki duży czeka się długo za windą. Jest przystosowany do dzieci, są animatorki i różne świetne zajęcia zorganizowane w cenie pobytu. Również w restauracji jest osobno stół z jedzeniem dla dzieci kids menu. Śniadania bardzo obfite i pyszne jednak obiadokolacje są ubogie jak na 5 gwiazdkowy hotel może 3 dania do wyboru... Pustki. Żałowaliśmy że wzięliśmy obiadokolacje bo poszliśmy do restauracji hotelowej sale dalej zapłaciliśmy i w tej cenie mieliśmy elegancką kolację. Prosiłam też przy rezerwacji o pokój z widokiem ... Dostałam widok na plac zabaw 😔 mega słabo tym bardziej że przy zameldowaniu jeszcze pytałam czy jest ten widok na góry. I pani mówiła że tak. Więc wprowadzenie w błąd. Poza tym piękne lobby z imitacja kominka, wszędzie czysto bo jeździ robót sprzątający, na piętrze również robot rozdawał przekąski. Panie sprzątające to same Ukrainki i niestety nie umialy nic odpowiedzieć po polsku - choćby na pytanie czy sala gier jest otwarta i gdzie albo coś odnośnie serwisu nic nie rozumiały. Dziecko przywitane lizakiem i maskotka oraz książeczka w pokoju bardzo miłe :) ogólnie polecam tym bardziej że jest wspaniała strefa basenów oddzielnie basen dla dzieci oddzielna taka zacieniona klimatyczna strefa głębszego basenu. Parking 30-50zl za dobe to również przesada.

Atmosfera klimatyczna.

Restauracja bardzo ładna i duża.

Bardzo dobra i elastyczna obsługa, świetna lokalizacja. Pięknie urządzone pokoje.

Jestem zadowolony, należy hotel odwiedzać poza szczytem turystycznym

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym hotelu i na pewno tu wrócę.

Świetny hotel pod względem stylu jak i atrakcji, śniadania znakomite z bardzo dużym wyborem. Restauracja hotelowa podaje przepyszne dania na kolacje.

Kilka saun oraz basen.

Byliśmy tydzień w apartamentach - pokoje są super i obsługa również szczególnie pan Oskar - lecz w porównaniu z innymi 5 gwiazdowymi hotelami jedzenie zostawia wiele do życzenia - mały wybór i jakościowo dość słabe - basen mega mały jak również pokój zabaw dla dzieci

Tentokrát tak cca 3,5/5, ale z nostalgie dám 4. V hotelu jsem byla už před dvěma lety a od té doby šla kvalita výrazně dolů, ale i stále se drží v kategorii za málo peněz hodně muziky. Nejlepší jsou pravděpodobně samotné pokoje a apartmány. Vše je čisté, nové a účelně vybavené. Finská sauna, která je v koupelně je totální pecka a po saunování se dá relaxovat na prostorném balkónu. Na hotelu se mi dále líbí poloha – přesně v půli cesty mezi centrem a lanovkou a také množství parkovacích míst, které k hotelu patří. A teď k tomu horšímu. Už v minulosti jsem si říkala, že hotel je obří kolos a společné prostory jsou poddimenzované a teď k tomu ještě přistavěli 3 apartmánové domy. Dům, ve kterém jsem byla ubytována byl sice poloprázdný, ale i přesto byly společné prostory v hlavní budově takové malé peklíčko. Každá snídaně se proměnila téměř v boj o život a i kvalita poskytovaného jídla šla o něco dolů (i když je stále slušná). Personál v jídelně byl očividně extrémně vystresovaný a svoji frustraci si někteří zaměstnanci kompenzovali na hostech (byla jsem svědkem minimálně 3 neadekvátních situací). Zaměstnance v takovém pracovním prostředí sice chápu, ale přesto je to u hotelu tvrzené kategorie neakceptovatelné. Vůbec si nedokážu představit, jak musí vypadat jídelna v hlavní sezóně. Vzhledem k množství pokojů by bylo třeba přistavět minimálně 1 až 2 další jídelny. Absolutně nedostačující je i kapacita wellness a toto se projevilo i na otevírací době (wellness je nově otevřen jen do 18:00 a následně je přístupný jen na rezervaci a za nemalý poplatek). To je důvod, proč bych se už asi v budoucnu v samotném hotelu (hlavní budově) neubytovala. V úvahu pro mě přichází pouze apartmán se soukromou saunou, která je fakt skvělá, protože wellness je pro mě stěžejní. Co je ale opravdu smutné, je úroveň zaměstnanců hlavní recepce, která je v 5* hotelu neakceptovatelná. Komunikovala jsem (nebo jsem se alespoň o to pokoušela) se třemi zaměstnanci a ani jeden neuměl ani základy angličtiny. 2 zaměstnankyně mluvily de facto jen polsky a poslední pán se snažil alespoň o něco, co se dá nazvat polščeštinou. Pravděpodobně (alespoň v to doufám) v důsledku komunikační bariéry byla zejména na dámách vidět absolutní neochota komunikovat se zahraničním hostem. Když jsem přišla na recepci, zrovna v tu chvíli se musely všechny 3 přítomné dámy věnovat jedné menší skupině hostů a mě zcela ignorovaly. Po příchodu dalších hostů (Poláků) se jim 1 z recepčních začala okamžitě věnovat a mě stále ignorovaly, proto jsem po vyřízení rezervace polské dvojice, která přišla až po mně (což trvalo dlouho, protože všechny zúčastněné strany měly potřebu si pokecat), natvrdo přistoupila k paní a vyžádala jsem si její pozornost. Dáma se mě nejprve snažila "přešoupnout " na kolegyni, ale ta mě opět ignorovala, a proto se mi musela po nějakém čase začít věnovat ta původní, aby mi sdělila, že mám přijít za hodinu, protože pokoj není připravený, ačkoliv všichni příchozí Poláci pokoje dostávali a apartmánový dům č. 2, kde jsem byla ubytována, byl téměř prázdný. Když jsem přišla podruhé, mladý muž, který se mi věnoval, byl sice příjemnější než dámy a snažil se, ale i zde byla jazyková bariéra znát. V podstatě mi dal jen kartu od pokoje, mapku a sdělil, kolik stojí parkování, ale už mi nezvládl sdělit, ve kterém domě a patře jsem ubytovaná. Já naštěstí hotel už znám, takže jsem to našla sama a po cestě jsem zvládla poradit i dalším Čechům, kteří zoufale hledali své ubytování. Nejvtipnější na tom celém je, že zaměstnanci na recepci u bazénu, kteří de facto hostům podávali jen ručníky, oba mluvili velmi dobře anglicky, proto jsem se radši s dotazy obracela na ně. Vedení hotelu bych rozhodně doporučila výměnu zaměstnanců těchto dvou recepcí, popřípadě investovat pár zlotých do jazykové vybavenosti zaměstnanců v hlavní recepci. Myslím si, že alespoň trocha angličtiny je v dnešní době absolutní základ pro zaměstnance recepce 5* hotelu. Zároveň poskytovat služby s ohledem na národnost hosta mi také přijde lehce za hranou.

Dużo zieleni, drzew, widoki na góry. Piękne położenie. Obsługa na wysokim poziomie. Korzystaliśmy z usług konsjerża, poradził gdzie warto się wybrać i zrobił nam rezerwacje. Polecamy pokoje, ładne i przestronne. Pomimo dużej liczby osób w hotelu w restauracji nie brakowało miejsc i nie było kolejek do jedzenia

Personel tego hotelu był niezwykle gościnny i życzliwy. Zarówno pokoje, jak i części wspólne utrzymane są w czystości. Nie ma się do czego doczepić. Polecam hotel fanom kolarstwa górskiego, w okolicy są fajne trasy. Hotel zapewnia wiele wieczornych atrakcji swoim Gościom. Śniadania urozmaicone, przepyszna kawa.

I my i dzieci byliśmy bardzo zadowoleni z bufetu śniadaniowego.

Informacja w apartamencie wskazuje inną lokalizację playroom'u (6 piętro budynku głównego), niż jest w rzeczywistości (pokój 201 - drugie piętro budynku głównego).

Odnieśliśmy wrażenie, że dla gości przygotowany był taras słoneczny (naprzeciwko budynku z apartamentami przy Słonecznej 7), gdyż tuż przed wyjazdem widzieliśmy rozłożone (i puste) leżaki na jednym z balkonów, jednak nigdzie nie natrafiliśmy na informację o takim miejscu i jego lokalizacji. A pewnie chętnie byśmy skorzystali, gdyż balkon apartamentu, który zajmowaliśmy, poza wczesnymi godzinami porannymi, był pozbawiony słońca.

Mało informacji o basenie - zjechaliśmy do basenowej recepcji, ale nie dane nam było obejrzeć baseny i ich okolice i musieliśmy posiłkować się zdjęciami w Internecie, aby poznać charakter tego udogodnienia.

Dobra jakość Internetu i możliwość podłączenia dowolnej liczby urządzeń - z jednej strony, ale przy kilkudniowym pobycie zaszła konieczność "zapomnienia" sieci WiFi i ponownego podłączenia się w celu dalszego korzystania - z drugiej strony.

Pierwszego wieczora udaliśmy się do wskazanej w recepcji restauracji poza hotelem, która nie spełniła naszych oczekiwań. Następnego dnia już skorzystaliśmy z restauracji hotelowej i byliśmy bardzo zadowoleni z jakości i ceny posiłku. Jednak, aby zjeść przy stoliku na zewnątrz musieliśmy samodzielnie odszukać kelnera i poinformować go, że mamy taki zamiar.

W różne dni w różny sposób odbywała się "rejestracja" gości korzystających ze śniadania. W ostatnim dniu pobytu okazało się, że należało przykładać kartę zbliżeniową do czytnika. Zapewne z powodu sporego obłożenia hotelu. Ale gdyby okazało się, że osoby zajmujące ten sam pokój z jakiś powodów chciałyby zejść na śniadanie oddzielnie i w różnych porach, to taki sposób rejestracji mógłby spowodować zamieszanie, a być może i podejrzenie o nieuczciwość, szczególnie, że stanowisko "rejestrujące" chwilami pozostawało samoobsługowe (nie dyżurował w nim pracownik hotelu). W pięciogwiazdkowym hotelu raczej spodziewalibyśmy się zmniejszania problemów, niż ich generowania.

Nie każdego dnia można było oczekiwać na śniadaniu tych samych produktów. W szczególności doskwierał brak świeżych owoców. Winogrona i melona udało się "zdobyć" jedynie podczas jednego z czterech śniadań! Jabłka i mandarynki były OK, ale kiwi nie nadawało się do konsumpcji - twarde i kwaśne. Ciastka, które zasmakowały nam podczas trzeciego śniadania były niedostępne w pozostałe trzy dni.

Irytujące jest też działanie wind. Nagminnie się zdarza, że osoba mająca zamiar pojechać w górę przyciska jednak przycisk wzywający windę ze strzałką w dół (i odwrotnie). Gdy winda zatrzymuje się na piętrze, z którego nastąpiło wezwanie, bez względu na to, który przycisk przywołania został do wezwania wykorzystany, w naszej ocenie, na panelu zewnętrznym (nad przyciskami wezwania) powinny zaświecać się dokładnie te strzałki kierunku, w których może się odbywać dalsza jazda windy. Przypadku są trzy:

- winda będzie jechała dalej w dół (bo istnieją niezrealizowane wezwania z niższych pięter),

- winda będzie jechała w górę (bo istnieją niezrealizowane wezwania z wyższych pięter),

- winda będzie jechała w kierunku, który ustali pasażer po wejściu do kabliny (w górę lub w dół).

Oczekiwalibyśmy, że w kolejnych przypadkach na panelu zewnętrznym nad przyciskami wezwania powinny zaświecać się odpowiednio:

- tylko strzałka w dół,

- tylko strzałka w górę,

- zarówno strzałka w dół, jak i strzałka w górę.

A tak się nie dzieje, co oznacza, że np. przywołując windę przyciskiem sugerującym, że pasażer będzie chciał jechać w dół - po przybyciu windy na panelu zewnętrznym nad przyciskami wezwania zaświeca się jedynie strzałka w dół - pomimo tego, że nie istnieją niezrealizowane wezwania z niższych pięter i po wejściu do windy i jednak wskazaniu przez pasażera wyższego, a nie niższego piętra docelowego, winda rusza ochoczo w górę.

Przy jednej windzie (jak w apartamentowcu przy Słonecznej 7) jest to tylko irytujące. Przy kilku windach wzywanych tym samym przyciskiem przywołania już denerwujące. Diabeł zazwyczaj tkwi właśnie w takich pozornie "nieważnych" szczegółach.

W dniu przyjazdu zdecydowaliśmy się na skorzystanie z parkingu zewnętrznego z opcją (gdy ten byłby zajęty w całości) skorzystania z parkingu podziemnego pod apartamentowcem przy Słonecznej 7. W istocie taka konieczność zaszła jednego dnia, gdy nie znalazłszy miejsca na zewnątrz zaparkowaliśmy pod apartamentowcem w garażu podziemnym. Jednak zauważyliśmy, że większość samochodów parkujących tego "tłocznego" dnia na parkingu zewnętrznym ma zawieszone na lusterku wewnętrznym lub położone na kokpicie przywieszki informujące o typie parkingu. My takiej przywieszki jednak przy przyjeździe nie otrzymaliśmy... Wydaje się, że bez względu na obłożenie warto (podobnie, jak przy rejestracji korzystających ze śniadania) stosować jednolite polityki, aby minimalizować potencjalne problemy!

Elements polecam przede wszystkim ze względu na położenie, wszystko jest w pobliżu. Można liczyć na obsługę hotelową, dobrze się spisują.

Bardzo smaczne posiłki zarówno na śniadaniach jak i w restauracji Ala carte

Apartamenty są duże, przestronne i ciepłe. To się ceni. Wyżywienie w hotelu na najwyższym poziomie. Bardzo smaczne.

Polecam ten hotel ze względu na wspaniałych pracowników i doskonałą obsługę. Wybierając się do Świeradowa Zdroju na pewno wybierzemy Elements ponownie. Potrawy w bufecie śniadaniowym i przy obiadokolacji były smaczne i różnorodne. Otoczenie hotelu Elements bardzo nam się podobało. Pokój ładnie urządzony, były wszystkie niezbędne rzeczy, nawet dobra! suszarka.

Super hotel! Idealny do pobytu z dziećmi. Pyszne jedzenie, świetny basen, bawialnia dla młodszych dzieci i salon gier dla starszych. Polecam !!!

Idealne miejsce na weekendowy pobyt z maluchami🤗

Rodzinne polecenie! :)

Bardzo fajny hotel:)

Piękny hotel, przyjazna atmosfera, smaczne jedzenie! Hotel przyjazny dla dzieci! Polecam!

Super pobyt, relaks i odpoczynek w górach

Great place , would highly recommend , especially for families with kids, even the small ones.

Would come back again🙂

Byliśmy tam jej pierwszy nie ostatni raz cisza i spokój ..... Wszytsko bardzo fajne.

Hotel rewelacyjny, a sam Świeradów bardzo mnie zaskoczył, jest piękny! Apartamenty urządzone z gustem, trzeba też pochwalić obsługę za czystość. Jedzenie na miarę pięciogwiazdkowego hotelu, było pysznie. To był bardzo udany pobyt w hotelu dzięki przemiłej atmosferze i licznym udogodnieniom. Obsługa szybko reagowała na nasze prośby.

Bardzo fajny hotel, pokoje ładne, czyste i przestronne, toalety również. Akurat jak byliśmy mogliśmy posłuchać muzyki na żywo, fajny barek. Basen duży, osobny brodzik dla dzieci, jedynie woda trochę zimna. Dużo animacji dla dzieci więc to na duży plus. Jedzenie było dobre i spory wybór dla każdego. Dodatkowo restauracja ala’ Carte gdzie można też pysznie zjeść i posłuchać gdy na pianinie. Lokalizacja również dobra blisko wyciągu więc dla narciarzy idealna. Garaż podziemny oraz możliwość parkowania na zewnątrz.

👍️super pobyt

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym hotelu. Ładne apartamenty, dobrze wysprzątane. Polecam z całego serca, fajny hotel w uroczym uzdrowisku. Ze śniadania nikt nie wychodził głodny.

Hotel spełnił moje oczekiwania w 100%

Jest co robić w deszczowe i zimne dni. Poza tym zapewnia wyśmienite śniadania oraz obiadokolację - w moim przypadku była to głównie restauracja i wybór z Menu. Lokalizacja świetnia-blisko do centrum jak i na szlaki.

Polecam 🙂💪

Byliśmy w Elements w apartamencie, w budynku obok hotelu. Bardzo dobre warunki, bardzo czysto, piękny widok z okna. Pyszne śniadania, korzystaliśmy również z obiadokolacji które były również urozmaicone i bardzo smaczne. Duży basen dla większych, i fajne rozwiązanie dla dzieciaczków. Spory wybór dla lubiących sauny. Rezerwowałam pobyt przez travelist, dzwoniłam później do hotelu w celu ustalenia szczegółów, przemiła Pani zapytała czy mam jakieś życzenia specjalne, a że miałam w czasie wyjazdu urodziny, poprosiłam o pokój z pięknym widokiem. Byliśmy miłe zaskoczeni bo w dniu przyjazdu dostaliśmy pokój o podwyższonym standardzie z pięknym widokiem w cenie która zapłaciliśmy wcześniej.

Uwagę mam co do sali zabaw, córka nie była do końca zadowolona, aczkolwiek trochę czasu tam spedzalismy, przydałby się jakiś mini małpi gaj, bo w razie nie pogody, nie ma możliwości skorzystania z placu zabaw na zewnątrz

Cudowny obiekt w Górach Izerskich. Polecam wybrać się na basen i sauny, naprawdę można się zrelaksować. Pokoje ładnie urządzone, przytulne i zadbane.

Krásný byli jsme s pejskem a bylo to skvely výborne jídlo krásný pokoje

Ma wszystko czego oczekujemy od pięciogwiazdkowego hotelu, łącznie z lokalizacją

Sauber und das Essen war qualitativ sehr gut. Personal hätte bisschen freundlicher auftreten können, aber sonst war es ei sehr schöner Aufenthalt

Pokój czysty, sporo w nim miejsca. Jesteśmy bardzo zadowoleni z hotelu Elements, ma doskonałe położenie.

Bardzo fajny obiekt, dużo atrakcji dla dzieci, duża sala zabaw z animacjami, basen, SPA, siłownia, pokój gier. Myślę, ze każdy znajdzie coś dla siebie ☺️ na pewno wrócimy.

Wszędzie jest czysto, 10/10. Dania smaczne i nawet przy sporej liczbie Gości nie brakowało, wszystko na bieżąco uzupełniane. Można poczuć górski klimat. Hotel położony na pięknym stoku. Miła obsługa hotelowa. Hotel ma wszystko czego oczekujemy od nowoczesnego, górskiego resortu.

Na śniadaniu doskonałe pieczywo i pyszna kawa. Dla mnie to najważniejsze. Lubię wyskoczyć wieczorem poza hotel super że Elements jest fajnie położony względem centrum miasta Hotel zasługuje na pochwały za wspaniałą obsługę i życzliwość personelu. Pokoje bardzo komfortowe i przytulne, w nowoczesnym stylu, ale przyjemne. Prywatna łazienka z toaletą przy gabinecie masażu to udogodnienie na miarę 5 gwiazdkowego hotelu. Panie w recepcji bardzo miłe i sprawnie ogarnęły zameldowanie. Bez względu na to czy byliśmy na śniadaniu o 8 czy przed 11 zawsze był duży wybór. W pokojach mega czysto, pierwsza klasa. Gustownie urządzona strefa SPA, czysto i przytulnie. Dobra lokalizacja, łatwy dojazd, super baza wypadowa.

Jedzenie jest fenomenalne, bardzo różnorodne i przepyszne.

Otrzymaliśmy wiele przydatnych informacji na recepcji. Gondola Ski&Sun bardzo blisko, można dojść na pieszo. SPA jest doskonale wyposażone i ma bogatą ofertę. Czysto, przyjemnie, bez zarzutu. Fajnie urozmaicone śniadania i obiadokolacje zarówno dla dużych jak i małych :)

Pokoje fajne i zdecydowanie wystarczające. Personel zawsze był uśmiechnięty i chętny do pomocy co sprawiło, że nasz pobyt był bardzo przyjemny Synkowi najbardziej podobał się game room, fajna opcja na niepogodę. Oczami można zjeść wszystko, wspaniałe dania, szkoda, że nie da się spróbować wszystkiego. Hotel ma wszelkie luksusy i nie trzeba z niego wychodzić, ale okolica jest naprawdę warta uwagi.

Super miejsce a najlepsze jest że co piątek mają ceremonię saunową. SAUNA MASTERZY, MEGA EKIPA POLECAM BARDZO !!! USŁUGA RÓWNIEŻ DOSTĘPNA DLA GOSCI Z ZEWNĄTRZ. RECEPCJA MIMO ŹLE ZAPARKOWANEGI SAMOCHODU PRZEMIŁA. POLECAM !!! i widzimy się w piątek.

Piękny hotel w pięknym miejscu !! Pokoje idealne dla 4 osobowej rodziny przestrzeń i spokój nawet przy pobycie z dziećmi ♥️ balkony duże z pięknymi widokami . Śniadania Bogate urozmaicone, każdy napewno coś dla Siebie znajdzie . Restauracja z pysznymi obiadami z jeszcze lepszą pizza 🍕♥️ Co do basenu zakochałam się w najmniejszym woda gorąca jak na termach 😁 Obsługa bardzo miła i życzliwa . Bardzo dziękujemy za możliwość spędzenia super wypoczynku u Was . Było cudownie prze te parę dni . Napewno wrócimy ♥️

Polecam, hotel na prawdę bardzo fajny, jedzenie pyszne, obsługa przesympatyczna, na pewno tu wrócimy! 🙂

Polecam

Bardzo fajny hotel, pyszne i urozmaicone śniadania, a do tego bogata oferta atrakcji dla dzieci. Idealny hotel na wypoczynek dla rodzin z dziećmi.

Polecam!

Krásný hotel pro rodiny s dětmi ideální.

Piękny hotel, fajne aminacje, dzieci zadowolone :-)

Už nikdy

Szwecki stół obfity, różnorodny i bardzo smaczny. Miła i kompetentna obsługa.

Piękne, przestronne, komfortowe apartamenty, wszędzie czysto, bogata infrastruktura obiektu, przepyszne, różnorodne jedzenie. Obsługa recepcji jak i calego hotelu miła, sympatyczna, uśmiechnięta i pomocna. Serdecznie polecamy to miejsce na odpoczynek i regenerację sił. Jeszcze tu wrócimy.

Warto przyjechać do tego hotelu. Idealne pokoje, piękne i pachnące. Super opcje śniadaniowe, każdy znajdzie coś dla siebie. Elements to dość duży resort z wieloma atrakcjami i udogodnieniami. Zdecydowanie można tu odpocząć, ale też wybrać się na aktywne wycieczki po okolicy

Generalnie poza sezonem nie ma się do czego przyczepić, to co w opisie to na miejscu. Apartament nowy, zatem pachnie świeżością i nie miał kto tego jeszcze pewnie zniszczyć. Plac zabaw jak na tak wielki hotel i apartamenty - malutki, w sezonie na pewno przepełniony. Parkingu rezerwować nie można a płaci się za niego osobno.

Hotel z jednej strony jest blisko centrum, z drugiej trochę na uboczu. Dla mnie ekstra. Czystość i porządek na medal. Obsługa pierwsza klasa. Elements jest godny uwagi, bo to nowoczesny obiekt, który dopasował się do trendów. Przypuszczam, że mają świetnego kucharza, bo dania zawsze były przepyszne.

Pokój wart swojej ceny. Dobrze wyposażony. Nie mam uwag.

Bardzo ładny hotel, super pokój, mega wygodny materac, bardzo dobre wi-fi, żelazko, deska do prasowania, waga łazienkowa, bardzo dobrej jakości kosmetyki, duży tv :) Pyszne śniadania, duży wybór - wszystko na plus

Moderní skvěle vybavený hotel hned u hranic, poloha nad lázeňským městečkem nabízí úžasné výhledy. Nudit se nebudete ať přijedete kdykoliv během roku, krásné wellness s bazénem, posilovna, mnoho možností výletů do okolí. Perfektní snídaně, milý personál, nic nebyl problém. Velká spokojenost

Czysto, ładnie i pachnąco. Bardzo dobre wrażenie. Dania przygotowywane przez kucharza były przepyszne. Śniadanie z ogromnym wyborem, możliwością zrobienia gofrów, live cooking. Natomiast obiadokolacje jak na 5 gwiazdkowy hotel miały niedociągnięcia. Brakowało np. pokrojonych owoców, ciasta były też nie do końca smaczne(ale to może być kwestia gustu- a o gustach się nie rozmawia ;)) . W jeden dzień był smalec ale ogórków kiszonych już nie było. Wydaje mi się, że są to drobiazgi ale brakuje takiej przysłowiowej "kropki na i". Nie ma tu osoby, której można coś zarzucić, świetna obsługa. W pokojach cisza i spokój, wypoczynku nie zakłócają żadne hałasy. Dojście do domu zdrojowego i deptaku w centrum zajmowało nam 15 min, do gondoli 5 min.

Lokalizacja w spokojnej części miasta, blisko do gondoli i szlaków turystycznych oraz wypożyczalni rowerów. Wokół różne smażalnie i restauracyjki, jest w czym wybierać.

Obsługa pomocna, miła, chętna do pomocy.

Apartament w budynku nr 1, na szóstym piętrze, widok na góry z balkonu, nie zauważyłam problemów z windą. Do głównego budynku krótkie przejście przez parking lub korytarzami hotelu - jeszcze bliżej. Apartament bardzo duży, wygodny (nawet mini aneks kuchenny z lodówką i indukcją), ciepło w łazience (szlafroki i ręczniki, mydło, żel), dobrej jakości materac i naturalna, miękka pościel. Telewizor z Canal+Sport, bardzo dobre wifi.

Śniadania bardzo smaczne, na ciepło nawet żurek i owsianka, polecam smażony na życzenie omlet (dodatki do wyboru), kilka ekspresów do kawy (brak kolejek), duży wybór owoców i świeżych warzyw. Oboje z mężem jesteśmy bardzo zadowoleni. Będziemy polecać znajomym i chętnie wrócimy w przyszłości :)

Neues Hotel mit qualitativ hochwertiger Einrichtung. Sehr gutes Frühstück & Wellnessbereich. Für ein verlängertes Wochenende sehr zu empfehlen.

Schöne Wanderwege und 2 Aussichtstürme in der Nähe.

Super położenie, blisko wyciągu. Szeroka oferta dań w bufecie śniadaniowym zadowoli każdego. Pokoje przestronne i czyste! Aż miło popatrzeć. Obsługa bardzo miła. Hotel oferuje szeroki wybór masaży, każdy znajdzie coś dla siebie.

Wspaniały hotel, super lokalizacja. Polecam nawet na krótki weekend.

Bardzo wysoki standard obsługi w hotelu, jako Gość muszę to pochwalić. Wszystko jest perfekcyjnie posprzątane i pachnące. Hotel idealny do wypoczynku i aktywnego spędzania czasu.

Nice hotel and nice costumer service. Only what was negative it was cakes and deserts. They don't provide deserts for 5 star hotel. Cheapest cakes they can get from some bakery and then they slice them into small pieces. Not fresh at all and not tasty at all.

Pracownicy uważnie słuchali naszych uwag i sprawdzali się 10/10.

Wszystko zadbane i fajnie urządzone.

Zarówno położenie hotelu Elements jak i samego Świeradowa jest doskonałe.

Polecamy drinki w lobby barze, pięknie wyglądają i wspaniale smakują.

Super hotel. Super servis. Super jídlo.

Byli jsme velmi spokojeni.👍️👍️👍️

Moc se nám u Vás líbilo. Určitě se vrátíme.

Porządek w hotelu jest utrzymywany na bieżąco, dla mnie to ważne. Hotel jest duży i ma wiele atrakcji, ale dalej wrażenie przytulności i komfortu.👍️

Vše bylo super, z hotelu jsme byli nadšení. Výborné snídaně a krásné wellness. Vytknout by se daly jen dvě věci - nedostatek výtahů a nekvalitní polštáře na pokoji.

Przytulnie, czysto, ciepło, super organizacja pobytu. Świeradów-Zdrój to miasto z niezwykłym klimatem, duży plus dla hotelu za lokalizację!

Jesteśmy bardzo zadowoleni z hotelu Elements, ma doskonałe położenie.

Jedzenia na śniadanie jest bardzo dużo, mnóstwo opcji i wszystkie świetne! Elements to dość duży resort z wieloma atrakcjami i udogodnieniami. Jak dla mnie pokoje są super czyste i przestronne.

Bardzo polecam hotel, przemiła obsługa pyszne śniadania duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Basen i atrakcje dla dzieci też bardzo fajne. Nie mogę ocenić pokoji hotelowych bo byłam w apartamentach które serdecznie polecam, duże przestronne pięknie urządzone. Z apartamentów na 3 piętrze nawet ładny widok i jeszcze dodam że nie trzeba się bać jeśli chodzi i przejście z apartamentów do hotelu na basen czy śniadanie jest naprawdę blisko.

Pokoje są czyste i zadbane. Polecam z całego serca, fajny hotel w uroczym uzdrowisku.

Pokoje, jak i baseny bardzo czyste. Sala restauracyjna jest duża i pięknie usytuowana.

Hotel wspaniały, pokoje wysoki standard, pyszne śniadania na najwyższym poziomie tak jak przystało na 5’cio gwiazdkowy hotel. Szczególnie polecam piątkowe ceremonię na saunach, wspaniali mistrzowie saun, świetnie dobrane olejki, oświetlenie i muzyka. Ciężko to opisać słowami, poprostu trzeba to przeżyć :)

Super miejsce dla rodzin z dziećmi, bardzo dużo atrakcji zarówno dla małych jak i dużych. Przepyszne jedzenie. Strefa wodna i spa super. Przemiła obsługa. Wokół pełno miejsc w których można znaleźć coś dla każdego .